Nossa antiga unidade de 18 anos de repente parou de trabalhar no mês passado e depois de fazer algumas pesquisas e descobrir muitas críticas excelentes, eu chamei Chaffee Air and Cooling. Sean saiu e voltou a fazer o aquecimento, mas disse que nossa unidade viu seus dias melhores e recomendou uma nova unidade em um futuro próximo. Ele nos ajudou a marcar um encontro com Mark para discutir a compra de uma nova unidade Trane e depois de nos encontrarmos com Mark, que era extremamente conhecedor sobre qual unidade exata era necessária, decidimos ir com Chaffee Air.No entanto, precisávamos de algumas semanas para decidir se financiávamos ou comprávamos a nova unidade ou simplesmente cruzar os dedos e esperar que a unidade antiga durasse mais alguns anos, porque infelizmente estávamos no processo de remodelação na época da falha da antiga unidade, e a última coisa que precisávamos era de uma despesa inesperada que aparecesse do nada. Entendendo que podíamos cortar e centavos da nossa antiga unidade para mantê-la funcionando ou morder a bala e conseguir uma unidade Trane novinha em folha, minha esposa e eu dois decidimos ir com Chaffee Air e conseguir a nova unidade. Mark foi muito paciente enquanto tomávamos nosso tempo para decidir sobre a compra e nunca tentou nos pressionar com uma decisão rápida. Ele então marcou uma data de instalação e a equipe que chegou, liderada pelo Rick, foi muito gentil e cortês e mesmo que estivesse chovendo, eles colocaram uma cobertura tipo tent-like e estavam ansiosos para começar e fazer o trabalho e responderam todas as perguntas que tínhamos. O Rick foi excelente e se certificou de que estávamos completamente satisfeitos antes deles partirem. É agradável e silenciosa quando está a funcionar e o fluxo de calor é muito mais agradável E mais quente do que a nossa antiga unidade. Eu mal posso esperar para ver também nossas futuras contas de eletricidade (por uma vez) para ver o quanto nossa nova unidade está nos economizando em comparação com a perda de economia que a unidade antiga estava mais do que provavelmente nos custando.acima de tudo, eu recomendaria altamente a equipe do Chaffee Air & Cooling. Eles são uma empresa de propriedade local e realmente fazem você se sentir parte da família deles. Estamos extremamente felizes por ter ido com a Chaffee Air & Cooling e esperamos ansiosamente pelos dias quentes de verão que se aproximam, sabendo que não temos que nos preocupar em nos mantermos frescos.

Compramos um GE sobre o forno microondas com instalação na Best Buy em Kalispell, MT, em 25 de julho de 2020. Eles agendaram a instalação para 4 de agosto de 2020. Foi-nos dito então que o instalador de 3ª parte, desistiu e o mais rápido que pudemos ter este microondas instalado foi em algum momento em dezembro. Pagamos adiantado pela instalação do microondas mais e temos convidados de fora da cidade vindo para ficar conosco em breve. Este é um serviço muito pobre e muito pouco profissional. Usamos a Best Buy em outros estados há anos e nunca tivemos um serviço tão ruim. Eles tinham prometido nos ligar ontem, mas não recebemos nenhuma ligação. Tivemos que ligar para eles hoje e a pessoa com quem falamos, Michael, pareceu muito despreocupada e praticamente não se preocupou, pois não era problema dele e afirmou que não tinha controle sobre as datas de instalação. Ele disse que o novo instalador não trabalharia para eles até 17 de agosto e que não conseguia encontrar outra pessoa para instalar nosso microondas. Amanhã iremos à Best Buy para solicitar um crédito total na nossa conta. Muito desapontado com esta Best Buy. Não compraremos produtos com eles no futuro.