SERVIÇO AO CLIENTE TERRÍVEL! Liguei 4 vezes e mandei 3 e-mails sobre alguns itens de que preciso me livrar. Sem confirmação de receber os e-mails, sem resposta, e quando liguei para saber porque me disseram para tentar enviar e-mails novamente. Eu mandei um e-mail e continuei a enviar, sem resposta. Liguei após uma semana de silêncio e me disseram que as fotos provavelmente só foram mostradas aos revendedores e ninguém mostrou interesse se você não ouviu nada de volta do John. Quando eu disse que qualquer confirmação por e-mail teria sido apreciada ou se eu tivesse sido explicado o processo, eu não ficaria tão confusa a ponto de não ter resposta, foi-me dito, com certeza que seria. Você está completamente no controle de suas práticas comerciais e deve levar em consideração quando um cliente reclamar.

Acabámos de construir uma casa nova. Comprámos uma Gama Wolf, um forno Wolf, uma máquina de lavar loiça Bosch, um frigorífico Wolf Microwave, um frigorífico SubZero e um sistema de ventilação da Siano Appliance em Huntsville com os vendedores Greg e Scott no Showroom. Siano é uma operação gerida de forma muito profissional. Eu conheci o Sr. Siano pessoalmente enquanto ele estava visitando a loja. Ele acredita no verdadeiro serviço ao cliente. Eu os recomendo altamente.