Raimundo Portela: Bom trabalho na injecção de plástico

Bruna Fernandes: AGRADECIA QUE O NÚMERO DE CONTACTO DA EMPRESA FOSSE DEVIDAMENTE ALTERADO, PORQUE TÊM LIGADO CONSTANTEMENTE PARA A MINHA HABITAÇÃO! ESSE CONTACTO NÃO PERTENCE À OURIVESARIA!

Adquiriu um anel do Jared e precisou dele avaliado. Eles queriam 200 dólares, então decidi encontrar um lugar mais econômico e foi quando tropecei no The eState. Dave foi extremamente amigável e ofereceu um preço imbatível por uma avaliação certificada pela G.I.A.. Também vale a pena mencionar que a sua loja está cheia de outras coisas incríveis a grandes preços! Eu recomendo altamente!!

Esta é a minha loja local e eu venho aqui muitas vezes e normalmente nada de especial, mas hoje foi a pior operação. No balcão de atendimento ao cliente, o representante era tão lento e não era eficiente. Havia uma grande linha. Entenda que cada cliente merece atenção, mas se um cliente está no telefone tentando obter informações. Teria sido mais eficiente atender a próxima pessoa em vez de esperar. Demorou 20 minutos para emitir um crédito de loja, em vez de ir um pouco mais longe para outro local.

O atendimento ao cliente é terrível. Comprámos uma caixa de camiões de 70" e quando o empregado a trouxe para fora não a amarramos à boneca e ela caiu no passeio. Estava danificada e queríamos devolvê-la e encomendar outra. Em vez de nos ajudar, eles não eram donos da situação e tentaram nos apressar para fora da loja sem o nosso recibo ou apenas tentando retificar a situação. Eu mesmo cuidei disso e o atendimento ao cliente online foi ótimo Alan foi muito simpático e prestativo, mas este local é um MESS e 3/4 funcionários que conheci foram muito rudes. A loja está bem mas espero que você não precise de ajuda com nada porque eles não conseguem lidar com isso.