Às 12:30 desta manhã parei na estação Tally Ho BP para comprar um maço de cigarros. Quando cheguei e apertei o sino para o serviço, tive que esperar 5 minutos por uma resposta. Pedi a marca de cigarros que eu queria e me disseram que ela (jovem loira) não os tinha. A partir daí, em todas as marcas que pedi de toda a listagem do quadro, disseram-me que estavam fora, apesar de ver claramente que as prateleiras estavam cheias. Sempre que ela abria a prateleira e supostamente olhava!!! Se uma atendente tivesse problemas com a venda de certos produtos na loja, se eles estivessem lá em toda?????????? Esta mulher disse-me que era a lei. Ela não me podia dizer que marcas tinha. Quando lhe perguntei porque estava a ser difícil, ela disse que era a lei e foi para a retaguarda da loja. Tive de esperar para ser deixada sair da loja. A sério? É política da empresa tratar os clientes desta forma? Não se preocupe, Coles estava aberta. Nunca mais vou comprar gasolina daquele site em Tally Ho. Vou certificar-me que todos os meus amigos e familiares também sabem que durante todos os anos de bom serviço que lá recebi, contratando reboques, comprando gasolina e cigarros, alugando garrafas de gás, etc. este alec inteligente decidiu ser obstinado por qualquer razão. muito desgostoso e desapontado. Só é preciso um ovo ruim para fazer o lugar inteiro apodrecer!!!!!! Também o site de reclamações da BP afirma que o site pode levar o reclamante a um site inseguro.

O pessoal foi rápido e cortês. Terminei de comprar uma nova geladeira e tinha a entrega agendada para menos de 40 minutos. Pedi que acrescentassem um aparelho antigo a tudo, o que demorou alguns minutos extra devido à minha localização. Eu tinha o meu novo frigorífico sentado na minha cozinha apenas 3 dias úteis depois. Para ser claro, compramos uma unidade que tinha menos de 5 anos de propósito.