Carlos Alves: Serviço de desenho e estudo com competência.

Sóra Lobo: Simpatia no atendimento, bom serviço e dedicação ao cliente

Já estive tanto na loja que devia ser dono dela. A loja tem tudo o que você poderia precisar para melhorar a casa, o problema é que a maioria das pessoas que trabalham lá não sabem onde está qualquer um deles! Quando eu preciso de algo muito alto para alcançar e pedir ajuda, eu tenho uma Sombra das 5 horas na hora que eles aparecerem. Os únicos que parecem saber o que está acontecendo são as pessoas do departamento de pintura. O resto geralmente não sabem nada quando lhes fazes uma pergunta. Oh Ace hardware onde você foi? Outra escolha de quantidade em vez de qualidade. Vá lá, América, onde está o teu cérebro? A razão pela qual a Home Depot está aqui e o Ace Hardware desapareceu é por causa dos clientes. Acho que as pessoas se esqueceram e acabaram de aceitar o mau serviço como norma.

Entrei para pintar no sábado. Primeiro, não fazia sentido onde começava a fila de quem estava a ser ajudado a seguir. A principal razão para a taxa, no entanto, é que a tinta errada foi misturada. Eu trouxe a capa da minha antiga tinta Behr. Ela tinha TODOS os detalhes de cor, mistura, base, etc na capa. Eu confirmei que queria exatamente a mesma cor. Depois de recebê-la, comprei alguns outros itens e saí. Usei a tinta assim que cheguei em casa, só para perceber que a sombra estava desligada. Olhando mais de perto (percebi que poderia ter verificado na loja), era um nome de cor totalmente diferente. Então agora eu tenho tinta que não posso usar e tenho que dirigir de volta para mais. Se eu não tivesse fornecido todos os detalhes da cor original, eu sei que teria verificado mais de perto, mas estou realmente desapontado com um erro por um pedido tão fácil.