Luis Teixeira: Qualidade, rapidez, pontualidade e simpatia.

Manuel Mota: Bom local para uma festa de aniversário dos mais pequenos

O atendimento ao cliente é inexistente. Enquanto entrávamos na saudação, perguntamos se ele poderia nos direcionar para o que estávamos procurando. Dissemos-lhe o produto e ele disse que enviaria alguém. Dez minutos depois voltamos para a porta e pedimos um associado. O mesmo cara disse que mandaria alguém logo ali. Quinze minutos depois, um funcionário entrou no corredor com outro cliente e perguntou se estávamos sendo ajudados. Quando lhe dissemos que não, ela disse que tinha acabado de passar 40 minutos com outro cliente. Dissemos a ela o que queríamos e ela disse, exasperantemente, que eu tinha que subir o muro para conseguir isso. Estivemos lá 35 minutos, mesmo sabendo exatamente o que queríamos e exatamente onde estava. Eu queria sair e encomendar online, mas o meu marido queria obtê-lo imediatamente.

3 meses após a compra o pc não detecta mais a unidade de arranque. A melhor compra não oferecerá qualquer suporte de garantia e foi-nos dito boa sorte a arranjá-lo nós mesmos pela equipa dos geek. O envio para o fabricante é um pouco mais de 150 dólares, então se algo der errado espere 0 assistência do BestBuy e uma taxa de envio cara que não será reembolsada.