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Rita Rodrigues: O serviço podia ter mais médicos e ser mais rápido.

O serviço online foi horrível. Encomendei uma máquina de lavar/ secar roupa, nunca lhe disseram que o aparelho não pode ser instalado se o dreno tiver uma fenda. Então a equipa de entregas veio e saiu sem trazer as máquinas. Então, devido à CoVid 19, nosso encanador não pôde vir e instalar uma nova bandeja de drenagem, então a encomenda falhou uma janela de 30 dias que NUNCA nos DESTINOU ANTES. Então agora pagamos mais de $1000 e sem o pedido! O reembolso foi extremamente doloroso, eles me disseram que temos que ir às lojas para devolver porque o pagamento contém um cartão presente. O Home Depot não pode abrir uma excepção neste momento difícil em vez de nos obrigar a ir à loja? O representante online desapareceu imediatamente quando eu fiz essa pergunta. NÃO é SEGURO.

Um tipo fantástico. Liguei para perguntar se ele tinha um papel para a minha máquina de lavar louça. Eu descrevi o meu problema. Ele disse-me como verificar a unidade. Eu segui as instruções dele e fui capaz de fazer reparações sozinho. Liguei e perguntei como poderia pagar-lhe pelo seu conhecimento, o que fez toda a diferença. Ele disse: "Não se preocupe com isso. É por isso que estamos aqui." "Mas não gosto de obter o benefício dos conhecimentos de alguém sem pagar por isso." "Está bem, então dê-nos uma boa crítica no Google." Aqui está. Esta empresa é honesta, generosa e conhecedora. Eu recomendo vivamente que lhes dê o seu negócio.