Clementino Francisco: Atendimento 5 estrelas, estão sempre prontos para ajudar ou colaborar quando ficamos na duvida da escolha dos artigos.

Tiago Medeiros: Recriação histórica com muita qualidade.

Alguém roubou a informação do meu cartão de crédito e usou-a para encomendar online e levantar nesta loja. Depois de falar com o serviço de atendimento ao cliente da Best Buy, eles me garantiram que quando as pessoas pegassem os pedidos on-line, seriam obrigadas a verificar sua identidade e fornecer o cartão utilizado para a compra. Obviamente não o fizeram, porque eu tenho tanto a minha identidade como o cartão que utilizaram. A incompetência absoluta dos funcionários desta loja para entregar o que me foi dito é um Laptop Microsoft de $1400 sem verificar a compra e a identidade. Eu tentei ligar para a loja várias vezes para obter respostas. Foi colocado em espera todas as vezes. Nunca fui fã da Best Buy e agora até me recuso a considerá-los como um lugar para fazer compras.

Sou membro de outra rede local, mas tenho a tendência de me aventurar em outras lojas quando pesquiso uma compra. Eu tinha concordado em comprar uma arma de fogo e óptica ao meu alcance mas depois de vários dias de espera pela chegada da arma de fogo pensei em aventurar-me a Point Blank e ver se eles a tinham em stock. Entrei e perguntei-lhes imediatamente se tinham a arma de fogo e a óptica em stock. Eles fizeram e eu mencionei a minha situação em primeiro lugar. Que eu estava esperando a minha arma de fogo chegar, mas que lhes daria uma oportunidade de roubar o negócio se eles simplesmente igualassem o preço. Nada de especial aqui basicamente o mesmo preço que todos vendem glock 19s para e um trijicon rmr. O cara disse que teria que verificar o preço. Após 10 minutos ele voltou e disse que ligou para o meu alcance e que eles não tinham a arma de fogo em estoque, tratando-me como se eu estivesse mentindo para ele desde o início. Ao que tive de lhe lembrar que lhe tinha dito essa primeira coisa? Foi a razão de eu estar aqui, em primeiro lugar. Depois escolhi outra loja local e liguei por minha conta e o preço padrão deles era o mesmo que eu já tinha confirmado com ele enquanto ele ouvia em alta voz. O vendedor mostrou alguma frustração óbvia em relação a mim e depois veio uma manjedoura e basicamente me tratou como se eu estivesse incomodando seu representante. É uma pena que eu nunca mais entre nas portas deles novamente. Neste caso, eu estava muito ansioso para comprar e não estava nem mesmo procurando por qualquer preço que não fosse claramente anunciado basicamente em todos os lugares. Até agora, contando com a venda potencial e o evento, enviei mais de $4000 para o maior concorrente deles e gostei de o fazer.