Marisa Santos: Fiz uma compra de uns ténis que se danificaram com dias de uso. Fiz reclamação e não me devolveram o dinheiro. Agora fiquei sem ténis e sem o dinheiro quando não fui eu a responsável. Assim se perdem clientes.

Justino Pacheco: Grande variedade de escolha, muita qualidade, loja excepcional, atendimento 5 estrelas!!!

Eu comprei vários milhares de dólares nesta loja durante a minha vida. Mas recentemente, fiquei admirada quando a loja me vendeu um colchão usado e jurou que era novo. Quando voltei a ligar, eles prometeram trocar o meu colchão. Fui à loja há alguns dias para a troca e resolvi tudo - ou pelo menos foi o que eu pensei. Algumas horas depois de sair do escritório, recebi um telefonema a dizer-me que tinham mudado de ideias e que não podiam honrar a minha troca. Esta loja está desorganizada. Eu tinha muito respeito por eles até recentemente. Certamente não vou comprar nada deles de novo. E estou a certificar-me que ninguém que conheço nunca lá vai.

Acho que todas as críticas positivas para este lugar são escritas pelos funcionários e vendedores do centro comercial de antiguidades. Experiência muito bizarra com o mercado de pulgas do terceiro mundo fora e a experiência barulhenta e pouco amigável do cliente dada dentro. Há alguns jovens simpáticos a trabalhar lá que andam por aí a abrir todos os casos para si, mas é só isso.