Fui ontem ao armazém central para trocar uma fita métrica, mas acho que o armazém central mudou a sua política. Durante anos como empreiteiro, pude entrar com o recibo original e trocar uma fita métrica defeituosa. Agora eu entendo que se eu deixasse cair ou quebrasse a fita métrica, eu a teria e apenas compraria uma nova. Se tivesse defeito, o HD sempre cuidaria dos profissionais e nos deixaria trocá-los com a prova de compra. Ontem foi uma história diferente, aparentemente eles não fazem isso e isso deve ser feito através do fabricante agora. Eu entendo que estamos falando de um item que está abaixo de 20 dólares, mas não é essa a questão. Eu tenho sido capaz de pegar os defeituosos de volta e trocá-los há anos. E eu nunca fui informado sobre esta mudança na mesa profissional honestamente em qualquer depósito em casa onde eu faça compras. Então Steve e Will, eu só vou levar meu negócio para outro depósito. Eu sei que a loja Dereks em Sandy vai tomar conta de mim.

Desde que abri esta loja na zona de Great Falls, já comprei esta loja duas vezes e desta vez seria a última vez que lá faria compras.Como um cliente que já fez compras aqui 2 vezes e eu não vou voltar a comprar lá novamente e eu não recomendaria como o caixa foi rude em 30 de agosto e as pessoas querem que o atendimento ao cliente para fazer o cliente se sentir importante.Eu vi outro caixa oferecer um serviço ao cliente muito melhor do que eu recebi para o próximo cliente na linha.