Muita desorganização dos serviços e pouco cuidado no trato com os utentes. No dia de hoje levaram 15 minutos à procura de um exame, desculparam-se com a CUF Descobertas, que se teria atrasado no envio... ao fim desse tempo lá concluem que o exame teria sido colocado logo no processo, já que eu tinha consulta hoje. Efectivamente tinha uma consulta, que afinal não se veio a realizar e que era já uma remarcação de outra que a Dra. Paula Gonçalves mais uma vez desmarcou... A médica em questão manda desmarcar consultas no próprio dia, várias vezes seguidas. No meu caso, chegaram a ser 3 vezes seguidas. Uma funcionária indicou-me que hoje a Dra. estaria atrasada e perguntou-me se queria esperar, ao que respondi afirmativamente. Passado cerca de 1h30 perguntei à mesma funcionária se a consulta ainda estaria muito atrasada, ao que aquela responde que a Dra. estava no gabinete mas tinha mandado desmarcar todas as consultas e pergunta-me se ninguém me tinha avisado. Estive 1h30 na sala de espera e ninguém se lembrou de me informar que a Dra. já não ia dar mais consultas. Ainda deixei o contacto para que me fosse passada uma receita, já que não haveria consulta, mas não recebi qualquer contacto. Acabei por arranjar outra médica, noutra CUF. É uma falta de educação e de respeito pelos utentes da clínica.

Boa tarde, ontem tive o pior episodio nesta clinica, nunca vi tal falta de tacto e respeito com os clientes na recepção. A consulta marcada 12:00 estava com atraso de 1hora porque a Dra estava com problema de indisposição. Como se não bastasse perguntei ao funcionário da recepção quantas pessoas ainda tinha a minha frente para ser atendidas e ele respondeu que era logo a seguir. Optimo!!! durante a espera chegou uma Sra acompanhada de outras 2 e disse não estava para estar a espera pois tinha que ir trabalhar, falou com a enfermeira ou auxiliar Nadia Gomes da qual arranjou logo uma vagazinha... eu fiquei a espera e a Bondosa da D. Nadia fez com que Sra fosse atendida antes de mim. Pedi o livro de reclamações e não foi entregue. Teria sido mais fácil ter falado comigo se seria possível deixar a sra passar a minha frente. Esqueci-me dizer que as 3 sra uma delas tinha pedido cadeira de rodas mas porque não conseguia subir as escadas e também não a presentou senha prioritária e ainda pior que a acompanhante tinha que ir trabalhar... tristeza de clinica e atendimento de recepção.

Atendimento extremamente desagradável paga-se para se ser tratado como lixo, extremamente mal educados não recomendo a ninguém.

Быстро записали на прием. Чудесный врач дантист!

Onde é tudo mais barato e com boas promoções e muito atenciosos no atendimento ft

Fiquei tão triste com esta clínica. Fomos consultar o ortopedia, e o médico ficou tão nervoso com uma cara feia, depois de olhar o ferida do meu filho, só uma palavra que deve ser outra especialista nem tocou nada. Depois passar a recepção ao pagamento, a recepcionista disse-me que deve pagar 30€, perguntei porque ficar com este valor que normalmente paguei 15€. Mas ainda mesmo encontrei uma cara feia que não sabia nada para explicar. Este é atitude desta clínica!!! Já fui outra clínica de CUF e nunca encontrei este tipo de atitude . Tão mal.

Pensamos que os privados são melhores. Melhores tecnologia e condições, terão. Mas depois, caramba, tudo deixa a desejar. Filas intermináveis, médicos que atendem à pressa e abrutalhadamente (pelo menos clientes ADSE, que rendem pouco). Estava, a meu lado, um grupo a protestar com a informação de que certo médico, atrasadíssimo, ia sair ainda de Almoçageme e demoraria "mais meia hora!" Salvam-se os recepcionistas, prestáveis e simpáticas.

cuf bom sistema de saúde. CCC - Clínica cuf de Cascais em São Domingos de Rana, extensão de apoio. Disponibiliza apenas alguns serviços, apresentando estacionamento gratuito.

É pá na oftalmologia usam palavras caras com aspeto clínico que não se faz a mais leve ideia. Parece que os médicos falam com outros médicos e confundem o paciente com outro médico. Mas, daí a tratar um doente como se fosse um indigente ... pode dar processo!

Fui a uma consulta de dermatologia com o Doutor Calisto, excelente profissional e grande ser humano. Temos falta de mais médicos assim. Recomendo sem dúvida nenhuma. Obrigada Dr. Calisto

Levamos lá a minha filha a um pediatra. Disse que estava tudo bem... A verdade é que perdemos tempo precioso, irremediavel. Agora é tarde para solucionar um problema que poderia ter sido evitado...

Consegui uma consulta no Domingo e tive pouco tempo de espera para ser examinada por uma Dra. Robó que me viu a garganta de longe com o braço esticado. Tratou me como um corpo físico contaminado, e não como uma pessoa. Sem conversa... nunca fui atendida por uma médica desta forma....Mais uma Dra que falhou a profissão.

Muito descontente com o atendimento. Por duas vezes seguidas me cancelaram uma consulta de medicina dentaria, que era suposto ser com uma certa urgência, sem darem qualquer explicação. Tanto a nível médico como na recepção os clientes são tratados sem qualquer respeito. A não voltar a esta clínica.

Até agora tenho reparado que é mais fácil e rápido marcar consultas e exames que noutras clínicas da mesma empresa. O estacionamento é gratuito e torna tudo mais ágil. Incompreensívelmente alguns exames não têm as mesmas comparticipações que noutras clínicas da mesma empresa. Pagar é a operação mais lenta. As pessoas que me têm atendido até agora são muito simpáticas.

Não cumprimento do prazo para entregas de exames. Foram necessários 15 dias para entrega de um TAC

The helpline was very nice and useful for booking the appointment. The Dr. Rodrigo Panico appointment, probably the worst money spent on my life. Total waste of time and money.

Muito mau atendimento Mais de 45 minutos de espera Péssimos Falta de educação

Fiquei muito satisfeito com o serviço.

Atendimento e simpatia exemplares.

Atendimento excelente. Serviço 5 estrelas.

excelente atendimento e simpatia de todo o pessoal pertencente a esta clinica. recomendo

Estive numa consulta de dentista no dia 14/11/2016 apresentei o cartão Multicare, mas não me fizeram a fatura devido a problemas no sistema do hospital. Ficaram-me de enviar por correio... Entretanto não recebi nada por correio. recentemente recebi um SMS a dizer que tinha uma fatura por pagar. Solicitei a fatura por correio e quando a recebi pode constatar que fizeram a fatura no dia 22/05/2017 (6 meses depois) e com uma menção, possível rectificação do cartão Multicare!!! Ou seja, agora já não tenho seguro!!! No acto da faturação não o fizeram, agora 6 meses depois querem e ainda me pedem o cartão de seguro que agora não tenho!!! Nunca vi tamanha falta de profissionalismo e rigor.... Fazem asneiras e os clientes que paguem as suas asneiras.... MUITO MAU MESMO

Clínica de referência na área de São Domingos de Rana

Mau atendimento e antipatia. Nem parece uma clínica privada.

Péssimo atendimento, nem parece serviço CUF!

Estou há mais de uma hora à espera para ser atendida numa consulta de oftalmologia...para mim não tem justificação. Serviço muito mal organizado! Ainda dizem mal do serviço nacional de saúde....

Marca-se para uma hora e atrasa sempre uma hora ou mais...e nao ha consideração por avisar doente...muito mau serviço

Sou cliente da Cuf há muitos anos e nunca tive razão de queixa até agora. O médico da especialidade de oftalmologia, Alen Sulzbacher é muito arrogante e pouco profissional. Este médico questionou-me inclusive porque razão eu tinha marcado consulta com ele na Clínica Cuf, dando-me a sugestão que marcasse consulta para outra clínica, com outro médico. Cobrou-me a consulta na mesma, e não me fez exame algum, ou sequer questionou-me sobre a minha visão. Claramente este senhor não tem interesse em dar consultas na Cuf e age como se estivesse a fazer um favor aos doentes. É vergonhoso que uma clínica com tanto prestígio e bons profissionais, veja o seu nome manchado por um médico que obviamente não gosta de trabalhar. Acrescento que já me tinham transmitido esta opinião sobre ele, mas eu infelizmente dando o benefício da dúvida marquei consulta com ele na mesma. Erro da minha parte, que não voltarei a repetir. No que diz respeito à oftalmologia, nunca mais recorrerei aos serviços das Clínicas Cuf, nem aconselho a ninguém que o faça, pois é tempo e dinheiro perdido.

Péssimo atendimento. Oftalmologista arrogante

bom dia, utilizo a clinica de são domingos de rana à vários anos e neste momento estou bastante descontente, pois desde que passou para cuf são domingos de rana no dia 1 e abril que deixou de ter acordo com o seguro médis. Necessito de ir a várias consultas e neste momento vou ter que mudar de médicos devido à falta de resposta da cuf são domingos de rana. Frequento várias cuf À vários anos e só nesta é que a Médis não tem acordo???? Porquê?? Qual é a intenção????