Encomendei 4 artigos online sem problemas, mas levantá-los foi desagradável! Fui à caixa registadora e a Cece foi à caixa registadora. Ela não me disse uma palavra. Sem saudações a todos. Eu mostrei a ela meu e-mail de confirmação e ela tentou encontrar meus itens em um armário trancado mas não conseguiu encontrar meu pedido. Como os itens estavam na prateleira perto da caixa registradora, teria sido uma experiência maior pegar os itens de um robô ou comprar os itens na Amazon, durante toda a transação não houve comunicação ou interação! Embora ela tenha embrulhado os itens porque eles eram frágeis.

O gerente de instalação de áudio Johnnie e o gerente da loja Luna estão realmente estabelecendo a fasquia da excelência quando se trata de atendimento ao cliente. Eu tive meu sistema instalado em uma Best Buy enquanto eu estava ativo na Virginia. Havia alguns problemas na instalação original. Cheguei a esta Best Buy e eles substituíram o fusível derretido e o cabo de alimentação de chumbo sem nenhum custo, eles realmente suportam a garantia vitalícia!... Muito Satisfeito com o trabalho realizado!!