Ana Cristina Salgueiro Lopes: Adoro esta loja . Situada em Leiria . Há muitos Anos que conheço e têm peças excelente qualidade

Paula Neves: Boa loja , bons preços, gosto

Incrível atendimento ao cliente! Extremamente amigável, compreensivo, respeitoso e muito útil! Se alguma vez entrar para instalar algo no seu carro, recomendo vivamente que fale com a Paige ou com o Kyle. Ambos são pessoas incríveis. Ambos me ajudaram ao máximo, eles foram capazes de me apertar para instalar um alarme e um acionador remoto no meu carro no último minuto. Obrigado, pessoal! Continuem a fazer o trabalho fantástico!! Estou extremamente satisfeito!!

Contactei-os antes por telefone sobre uma peça de substituição para a minha máquina de lavar louça, a pessoa que atendeu a minha chamada foi muito rude, não tinha a peça em casa e com a maior impaciência começou a pedir as minhas informações para encomendar a peça, Como vai pagar por isto?, e quando não lhe dei as informações ele prontamente desligou-me o telefone. Alguns anos depois da minha primeira experiência, cometi o erro de ligar para eles para ver outra parte do aparelho universal antes de fazer a viagem à loja, disse ao senhor que atendeu a minha chamada o que é, mas para minha sorte não consegui me lembrar do número do modelo, ele começou a me educar como isso é importante e como você tem que me dar informações para lhe dar informações, lembrei-me da voz então. Puxei o número modelo e liguei-lhe de volta, ele procurou o número do item e disse-me para guardar este número para que não o voltássemos a procurar e ler alguns dígitos! E tal como a minha experiência anterior, com a mesma rudeza e impaciência, ele começou a pedir as minhas informações para encomendar a peça e tê-la pronta para recolha num dia ou dois, eu disse-lhe obrigado mas... e ele desligou o telefone (novamente). Aparentemente, a pessoa que atende o telefone tem a atitude errada. Eu comprei alguns itens diretamente da loja e não experimentei o tratamento terrível. Eles precisam aprender como ganhar um cliente.