Duarte Henriques: Casa com boa fama na área da volkswagen mas só de boca porque na prática não a vi. Fui 2 vezes á oficina por causa de um problema que o carro tinha e duas vezes o carro saiu de lá igual fui argumentado que o motor estava irrepreensível de mecânica mas fiquei sempre com o pé atrás porque tinha problemas que não existiam antes. Passado uns 2 meses nem tanto o motor começou a tremer todo. Foi aberta a tampa de válvulas e para meu espanto tinha a cablagem dos injetores danificada e parafusos partidos e a polie da árvore de cams não estava a zero. Uma sugestão: não é só substituir/ testar peças por vezes é preciso ligar mais ao cliente e ser minucioso a encontrar os problemas.

Cristiano Pedro: Atendimento ao cliente do melhor que se pode ter!

O Sam Melki da McGrath Acura. Ele ajudou-nos a encontrar o SUV de que gostamos. Uma coisa que vale a pena mencionar, ele prometeu-nos um depósito cheio de gasolina. Quando eu estava pronto para sair, ele lembrou-me de verificar o tanque. Mas, o tanque acabou por ficar cerca de 80% cheio, eu disse-lhe que estava bem, mas ele insistiu em levar o carro de volta e encher o tanque. Eu definitivamente vou voltar e comprar outro carro no futuro. Ele tratou-nos com hospitalidade e é um bom rapaz que faz negócios. No geral, o serviço na concessionária McGrath foi excelente.

Depósito do amor em casa. Sempre que lá vou, saio com novas ideias para a minha casa. Este depósito em particular é muito acolhedor. Todos os funcionários tratam os clientes com respeito e com dicas úteis que o ajudam a longo prazo. É uma boa localização e tudo é bem colocado e rotulado para que os clientes possam ir onde for preciso. Recomendo vivamente este depósito em casa.

Encomendámos o pavimento de madeira laminada há 6 semanas. Os telefonemas nunca cessaram após o piso ter chegado à loja de funcionários confusos. Então, depois de voar do outro lado do país para estar aqui para a instalação, recebemos hoje uma chamada dizendo-nos que a instalação não aconteceria como previsto, mas que seria 4 dias depois. Eu nunca, nunca mais vou lidar com este departamento de piso do Home Depot novamente. Curiosamente, a razão pela qual fomos com eles foi porque o Home Depot em Marion, Illinois, foi incrivelmente útil. Eu vou postar novamente após a instalação. Tenho medo de pensar como isto vai acabar!