Fornecemos peças para a American Aircraft Maintenance solicitando o pagamento integral no momento da entrega. Isto foi há mais de dois meses. Nós temos a corrida cada vez que ligamos. Uma falha no pagamento foi um cheque NSF. Se esta companhia não é honrada o suficiente para pagar as suas dívidas... pode confiar-lhes o seu avião?

Quem me ajudou foi o Rick. Um tipo muito simpático, mas definitivamente precisa de mais treino. Tinha de continuar a ligar-me porque ele estava sempre a esquecer-se das informações. Ele disse-me uma hora das 16h às 18h e eu só recebi a minha máquina de lavar/secadora por volta das 20h. Nem sequer uma chamada para me dizer nada e, além disso, foram a um endereço das minhas referências. Por isso tive de esperar mais tempo.

Eu sou cliente da Tundra há muitos anos. Atualmente, o pessoal que trabalha nos balcões e nos telefones não é do mesmo calibre que no passado. Parece haver uma quebra na comunicação do balcão para o armazém, pois está demorando muito para que os itens cheguem ao balcão uma vez que uma encomenda é feita.