Helena Alves: Já funcionou melhor. Mas o atendimento é bom

Rui Pires: Serviço rápido e eficiente.

A minha filha estava a fazer uma birra, ela tem dois anos e começou a chorar. Tivemos um empregado que veio até nós e nos disse que precisávamos sair da loja porque parecia que estávamos matando meus dois anos de idade. Serviço de atendimento ao cliente super rude ele não deveria ter nos dito .horrível serviço de atendimento ao cliente . Acabou de perder um cliente.

Eu adoro o Home Depot, mas a localização de Vallejo é terrivelmente pobre em pessoal e o pessoal que lá está está está sobrecarregado de trabalho, então eles não estão felizes em te ver nem querem te ajudar. Eu tenho dificuldade em voltar, conheci algumas pessoas muito prestativas na loja, mas eu só fui lá para comprar algumas lâminas de quebra-cabeças e havia literalmente 2 pistas de auto-caixe abertas de um total de talvez 12, e 2 funcionários trabalhando nas 2 pistas abertas. Eu perguntei a um cara se eles tinham outras pistas abertas e ele me ignorou, eu pergunto mais uma vez, são as únicas 2 pistas indo agora mesmo com essa linha enorme e ele disse que sim. Eu deixei minhas lâminas no balcão fechado e saí. Posso estar sendo um pouco mesquinho, mas a atitude combinada com a falta de alguém tentando até mesmo ajudá-lo combinado com o mínimo de pessoal que causa longas esperas para verificar itens pequenos não está OK. As suas faixas de auto-atendimento são muito impressionantes e muito fáceis de usar, eu poderia ter me telefonado e ter saído do cabelo deles sem usar nenhum dos seus funcionários se eles só tivessem mais faixas abertas, mas não tenho certeza do que estava acontecendo lá dentro hoje à noite.