Helena Alves: Já funcionou melhor. Mas o atendimento é bom

Rui Pires: Serviço rápido e eficiente.

Normalmente o HD recebe uma revisão 5 estrelas de mim, no entanto...esta noite fui procurar um kit de controle remoto de ventilador de teto. O único no gancho tinha sido aberto e pelo menos parcialmente instalado por alguém. Quem no HD teria testado o retorno para ter certeza de que o controle não tinha sido fumado - ninguém. Eles o colaram de volta no invólucro e o penduraram de volta no gancho do visor. Provavelmente aparece como uma unidade disponível para venda no inventário e não permite que uma unidade fresca de fábrica seja enviada para a loja até que ela venda. E ainda era mostrado como sendo o preço total. Triste. Os danos voltam e o HD não vai parecer uma loja de segunda mão de lixo.

O funcionário me vendeu um telefone e disse especificamente que o plano de Proteção do Esquadrão Geek o cobriria completamente por quaisquer danos que ocorressem. Depois de quebrar a tela do telefone, eu entrei e me disseram que teria que pagar uma franquia de quase metade do preço do telefone por um novo serviço terrível. Por favor, ensine seus funcionários a não mentir sobre os planos de proteção do produto para poder fazer uma venda.