Reinaldo Viegas: Come se bem e barato....

Paulo Simões: Local agradável, com gente muito simpática no atendimento

Tenho um item que eu precisava. O outro item necessário eram duas chaves adicionais do carro que eles fizeram e não funcionaram em nenhum lugar do carro. O Serviço de Atendimento ao Cliente tentou me informar que eles fizeram as chaves de boa fé e se eles não funcionaram, não foi culpa deles. Finalmente recebi o meu reembolso pelas chaves do carro que não funcionam no meu carro.

Eu entendo que estava numa pandemia, mas o que se passa com o atendimento ao cliente dos Home Depots!? Fomos hoje e experimentamos quase todos os funcionários não querendo ajudar, dizendo que precisamos encontrar alguém para perguntar! Nós finalmente desistimos e saímos e fomos para outro centro local fazê-lo você mesmo, B&B e eles foram muito mais úteis. Não voltamos a este Home Depot tão cedo!!! Tão desapontado!

Telefonámos na segunda-feira com uma máquina de lavar avariada. Eles foram a segunda empresa que chamamos, já que a primeira não iria trabalhar em instalações militares. Conseguiram que alguém desse uma olhadela no mesmo dia, poucas horas depois de eu ligar. O Jeremy foi muito eficiente e descobriu logo o que estava errado. Eles tinham uma citação para mim na manhã seguinte sobre reparos e, apesar de uma tempestade de neve, mandaram consertá-la até as 10h de quinta-feira! Um serviço incrivelmente rápido, e Jeremy foi muito gentil, meticuloso e prestativo.