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Rip-off - Liguei explicando que tenho um refrigerador comercial (Traulsen) com compressores provavelmente com falhas. Perguntei se eles podiam reparar se era esse o caso e eles disseram que sim, mas primeiro seria uma taxa de serviço de $65 dólares para descobrir o que estava errado. Eu disse OK. Eles saíram e ligaram o que eu acredito que era a lata de Freon deles e aparentemente tentaram carregar tanto a geladeira quanto o freezer, indicando que parece que o compressor do freezer estava falhando, mas o lado da geladeira parece OK...deveria começar a ver a temperatura da minha geladeira baixar depois de adicionar o Freon. Eles me cobraram $40 pelo Freon além da taxa de serviço de $65 e me disseram para ligar mais tarde para avisá-lo que o refrigerador estava esfriando. Nesse meio tempo ele juntaria um preço para substituir o compressor do freezer. Quando eu liguei mais tarde para falar com eles e avisá-los que o frigorífico não estava a arrefecer, ele disse-me que não havia peças disponíveis e que ele não tinha nenhuma ferramenta para trabalhar na substituição dos compressores se ele pudesse obter as peças... basicamente eles não querem trabalhar nisso foi a minha impressão. Ele queria seus $105 por ter saído e recarregar um sistema que não precisava ser recarregado, o que eu paguei. Entretanto, eu estava procurando uma pessoa para consertar o meu frigorífico. Que piada ele e seu filho estão...ligue para eles se você precisar recarregar o seu sistema, mas se você realmente quer o seu sistema reparado, você pode pensar duas vezes antes de ligar para esses hacks...E agora, para acompanhar, acabei de mandar outro homem reparador olhar para ele e ele me disse que meus compressores parecem bem...é que as linhas não foram sangradas antes das linhas serem recarregadas. A geladeira e o freezer parecem estar funcionando bem agora... então aparentemente esses caras da All Appliance não sabem nem como fazer a única coisa que fizeram quando saíram e fizeram...Rip-off!!!
Não estou nada contente. Eu escolhi e comprei um laptop com um plano de proteção para o meu negócio. Depois de um infeliz acidente deixou o computador a funcionar, excepto a necessidade de anexar um dispositivo de visualização diferente, uma vez que o ecrã estava agora rachado. Tive de marcar uma consulta durante duas semanas só para deixar o computador e depois foi-me dito que seria cerca de uma ou duas semanas antes do meu dispositivo ser reparado. Eu chequei de volta após duas semanas e meu aparelho, mas ainda mostrando apenas o check in mas não sendo trabalhado. Por isso contactei a Best Buy e disseram-me que ia demorar pelo menos mais uma ou duas semanas. Expliquei que este era o meu computador de negócios e que já me disseram que o deixariam depois de esperar duas semanas antes disso até mesmo para que o computador fosse desligado. A Best Buy então me oferece um substituto, mas não o computador que eu tinha escolhido. Eu acabo tendo que escolher algo que não quero, pois preciso de um computador para o meu negócio. Eu não sinto que eles cumpriram sua parte do acordo quando se trata de seu plano de proteção.
Bussola PT

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