Helena Alves: Já funcionou melhor. Mas o atendimento é bom

Rui Pires: Serviço rápido e eficiente.

Fiz uma encomenda online ontem à noite... normalmente faço entregas, mas como deu a opção de recolha na loja... e podia obviamente fazê-la mais depressa, fui em frente com a recolha na loja... Conduzi 45 mjnutes apenas para chegar à loja e descobrir que tinha sido cancelado porque não conseguiram encontrar o produto que eu tinha encomendado.... A velhota do balcão foi super mal-educada... Sem desculpas nem nada!!! Muito decepcionante para a minha primeira experiência de recolha na loja!!! NÃO RECOMENDO VIVAMENTE PICKUP NA LOJA!!

Entrei na Best Buy em Jersey City com uma situação de emergência. Meu laptop não ligava e eu tinha um compromisso com o Esquadrão Geek. Como eu trabalho remotamente, decidi que seria melhor comprar um laptop novo. O associado de informática José foi muito paciente e informativo ao me ajudar a selecionar um laptop que se adequasse às minhas necessidades. Ele e Manny foram muito meticulosos na explicação dos novos serviços de protecção Best Buy. O seu supervisor Mustafa também foi extremamente útil para garantir que eu pudesse pagar pelo laptop na minha conta Best Buy, embora eu não tivesse o meu cartão comigo. Mustafa e Miguel, do Esquadrão Geek, ajudaram-me a dar prioridade à manutenção do meu portátil, garantindo que o meu novo portátil estaria pronto na tarde seguinte, para que eu pudesse assistir às minhas reuniões do Zoom. Aplaudo as equipes da Esquadra Geek e de Computadores da Jersey City Best Buy pelo atendimento ao cliente e conhecimento estelar. Eles realmente me ajudaram a evitar uma crise.