Claudio Nazario: Grandes profissionais e conselheiros

francisco baltazar: Obrigado David. RECOMENDO os serviços da SegBest

A minha máquina de lavar que tem menos de 3 anos decidiu fechar o ciclo de centrifugação e parar de trabalhar com as minhas roupas ainda lá dentro. Depois de lhes telefonar numa sexta-feira, informaram-me que o compromisso mais rápido era quarta-feira entre 8 e 5. De alguma forma eu sabia que eles não iriam aparecer. Estive o dia todo em casa com câmaras a não mostrar ninguém perto da minha porta e muito menos a minha entrada. Agora estou em espera há 43 minutos e estou a contar que alguém me responda. A minha roupa ainda está trancada na máquina de secar.

Estou ao telefone há uma hora com esta loja. Não conseguiram encontrar o item que eu procurava, por isso continuaram a mandar-me para diferentes departamentos. Na verdade, eu contei; fui transferido 10 vezes antes de ser colocado em espera uma última vez e o telefone se desconectou. Este é um serviço verdadeiramente pobre a partir deste local. Eu faço compras aqui regularmente e esta é a primeira vez que este local põe um gosto azedo na minha boca. Eles precisam fazer melhor em encontrar itens e transmitir as informações para o cliente. Não há absolutamente nenhuma razão para eu ter sido transferido tantas vezes e ainda não encontrar o que estou procurando... é como se ninguém quisesse me ajudar, eles só querem me passar de mão em mão até eu começar a esperar. Pensei que o objectivo era trazer negócios e fazer com que as pessoas não comprassem a concorrência oposta!!