Helena Alves: Já funcionou melhor. Mas o atendimento é bom

Rui Pires: Serviço rápido e eficiente.

Estou há meses à espera de uma boa venda e dentro do meu orçamento e na altura certa para encontrar uma máquina de lavar roupa. Pesquisei na web e verifiquei diferentes máquinas e comentários de vários compradores. Também visitei várias lojas para fazer algumas comparações sobre máquinas e preços. Fiz um telefonema para o Grande, falei com o Jeff e decidi encontrar-me com ele para verificar as máquinas que eu possa estar interessado no dia seguinte. Jeff foi paciente, ouviu e explicou tudo o que eu precisava saber. Tenho o prazer de dizer que finalmente encontrei a máquina que eu queria e a um bom preço. Não posso esperar que ela chegue e um grande obrigado ao Grande e um agradecimento especial ao Jeff pela sua paciência e por toda a sua ajuda. Estou tão contente por ter esperado e definitivamente voltarei, se necessário, para mais compras.

O nosso frigorífico morreu na véspera do Dia de Acção de Graças. Eles entregaram um frigorífico emprestado no mesmo dia para nos fazer passar as férias e depois entregaram o nosso novo frigorífico uma semana depois. Este é o tipo de serviço 5 estrelas que você recebe quando você compra de uma empresa local. As grandes lojas de caixas nunca nos teriam dado este tipo de serviço personalizado.