Helena Alves: Já funcionou melhor. Mas o atendimento é bom

Rui Pires: Serviço rápido e eficiente.

Trouxe uma espingarda para fazer uma reparação neste local. Disseram-me que ia ser enviada para um local de reparação em Hialeah, o que aconteceu. Com o passar do tempo, eu estava ficando frustrado ao pedir por atualizações. Aprendi que Hialeah não tinha minha arma nem este lugar quando eu fui. Então eu acabei fazendo um relatório policial nos dois condados, há quatro anos. Ainda não tenho o meu rifle e ainda recebo um feedback desagradável quando peço por ele. LUGAR GRANDE!

Eles anunciam a entrega no mesmo dia mas eu entrei na quinta-feira e me disseram que os itens (um colchão e armação da cama) seriam entregues na sexta-feira entre as 16:00 e as 18:30. Recebo uma ligação às 18:30 de sexta-feira que eles não vão poder entregar naquele dia porque o entregador deles foi para casa mais cedo, neste ponto eu já tinha me livrado das coisas velhas para abrir espaço para as novas. Eu liguei de volta perguntando se meus amigos e eu poderíamos carregá-lo e descarregá-lo se alugar um centro seria capaz de arrastá-lo. Eles disseram que sim, que eles virão aqui só temos que descarregá-los. Fantástico, estou a fazer bem as minhas coisas? Errado. Depois de esperar mais de uma hora e meia decidi ligar: "Oh sim, ela está a sair da loja agora que carregamos o colchão errado." Ok, nunca liguei para me informar de um atraso, seja lá o que for, pelo menos vou buscar as minhas coisas. Finalmente eles chegam aqui e nós vamos descarregar tudo e é só o colchão. Eu estou tipo: "Onde está a moldura?" Oh, vai ser entregue na terça-feira não me apeteceu discutir naquela noite. Eu só queria deitar-me na minha cama nova e ir dormir. Então, no dia seguinte (sábado) eu ligo para ver quando eles podem entregá-lo. A senhora diz que oh ok nós podemos entregá-lo em uma hora. Estou achando fantástico, finalmente vou ter tudo! Então eu espero no meu apartamento por mais de uma hora e eu ligo (mais uma vez eles não me ligaram) e ela diz "oh bem eu falei com o gerente e eu não sabia que ia ser entregue na terça-feira, então você vai ter que esperar até lá, porque todos os nossos motoristas estão fora" ...... okkkk, mas eles disseram: "oh bem eu falei com o gerente e eu não sabia que ia ser entregue na terça-feira, então você vai ter que esperar até lá, porque todos os nossos motoristas estão fora". Por isso estou a pagar numa cama que ainda nem sequer vou usar, definitivamente não vou voltar a alugar um centro, pelo menos não este.