Festas Docemania: Bom atendimento!! Bom preço e qualidade.

André Bardo: Ótimo trabalho e ótima equipa

Esta será a última vez que farei o meu pedido daqui. Encomendei móveis online e tinha tomado providências na data que escolhi para que os meus artigos fossem entregues em casa. Na noite antes da entrega, recebi uma chamada do armazém a confirmar a entrega. No dia da entrega, recebi um e-mail dizendo que minha entrega foi cancelada devido a "falha no armazém", mas quando verifiquei o status no telefone e online, disse que minha data de entrega não tinha mudado. Tentei contactar um agente directamente no telefone da IKEA e no número fornecido para o armazém para saber o que se passava, pois agora estava confuso e não consegui contactar ninguém para esta empresa. Enviei e-mails na esperança de que alguém me contactasse e me ajudasse, mas não recebi nada. Foi só mais tarde naquela noite que recebi um e-mail que aparentemente cancelei a minha entrega e eles tinham reagendado a minha entrega para um novo encontro - sem perguntar, sem verificar se eu estava livre disso, e sem nunca mais voltar pessoalmente para mim. Tentei novamente falar com alguém naquela noite e hoje e ainda não consegui falar com ninguém. Estou muito decepcionada e fiz mais arranjos para tentar estar em casa amanhã para a minha data de entrega. Não planeio voltar a encomendar daqui e espero realmente que os meus artigos não sejam danificados.

Deixa-me dizer-te. Eu uso muito o depósito de casa. Como empreiteiro, eles fazem um grande esforço para me colocar em casa quando estou lá. Mas é super agravante navegar em todas as coisas que eles constantemente empilham nas ilhas! Vamos lá, pessoal! Como podemos manobrar grandes carrinhos cheios de electrodomésticos e madeira através dos caminhos engasgados? Eu aprecio a variedade e o volume na maioria das vezes, mas é como andar por túneis ali dentro. É preciso uma loja maior? Melhor organização? Idk. É claustrofóbico e pior a tentar manobrar materiais de construção. Junte-o, por favor.