Aloysio Yamada: Apesar de comprados os ingressos o COVID19 impediu de eu poder aproveitar o por do sol , epsero que está pandemia acabe logo para eu poder voltar e apreciar este passeio.

Charlotte: Due to the virus outbreak, I had to fly home early which meant I had to cancel my tour booking with Andre, but I still wanted to take the time to write a review, and here's why; from the moment I submitted an enquiry form to the moment I unfortunately had to cancel my tour, Andre was amazing. Absolutely amazing. Communication was fantastic, and everything was so easy to organise and understand. Even when I contacted Andre to advise I had to fly home early, he was so quick to respond and so understanding. When you are booking a private tour, some of the key things you look for is friendliness and reliability, and Andre definitely shows both of these! I was so upset about having to cut my trip short and miss out on my tour with Andre, but booking another tour with him again will be the first thing I do when I return to Lisbon. Thank you Andre for being so fantastic I look forward to meeting you in the near future!

Esta foi a nossa primeira experiência com o Big Sandy. Pensámos em parar para ver os aparelhos que eles transportavam. Absolutamente sem qualquer tipo de pressão. Começámos a fazer perguntas ao Darrin e acabámos por substituir todos os principais electrodomésticos da nossa cozinha. Estamos felizes até aqui. Näo prevemos problemas.

Fui lá há algumas semanas à procura de um pacote completo de aparelhos de cozinha. Quando passei pela porta, dois tipos estavam a conversar atrás do balcão. Perguntei-lhes se eles tinham tampões de cozinha, eles responderam que não teríamos de os encomendar. Minha esposa e eu continuamos a procurar na loja para ver as outras compras planejadas e encontramos duas tampas de cozinheiro. Neste ponto, os dois rapazes continuaram a conversar e não nos ajudaram. Decidimos sair, já que o atendimento ao cliente era zero. Um horrível serviço de atendimento ao cliente... Acabei indo para outro lugar gastando 8k.

A pior experiência de cliente que já tive. O vendedor estava cantando o tempo todo. Ninguém nos ofereceu ajuda. Presumo que não sejam baseados em comissões. Acabaram por comprar um online e demoraram mais de uma hora para nos ajudar a carregá-lo para o carro. Ninguém esteve na loja o tempo todo em que isto aconteceu.