João Gomes: Top. Profissionalismo e bom preço

Luis Sousa: Empresa inovadora, com uma equipa de bons profissionais que prima pelo rigor e satisfação do cliente.

Quando entrámos pela primeira vez fomos recebidos por uma pessoa sentada à porta. Perguntamos onde ficava a secção de reclináveis. Ela tinha muito pouco conhecimento da loja e disse: "oh, eles estão em todo lugar". Depois passámos por vários vendedores que estavam de pé a conversar. Ainda ninguém pediu para nos ajudar. Finalmente encontramos a seção de reclináveis e esta doce vendedora chamada Anna nos ajudou. Em meia hora tínhamos escolhido não só uma reclinável mas também um conjunto de sofá. Ela facilitou a parte da assinatura. Houve um pequeno erro na matemática da fatura em relação ao que ela nos citou e ela não só a consertou como compensou um pouquinho mais, o que foi muito bom. Ela foi gentil e paciente em toda a experiência. Se não fosse por ela, teríamos saído sem nada, apesar de termos visto itens que gostamos. Obrigado mais uma vez, Anna.

Se você comprar um aparelho e pagar para que ele seja entregue e instalado, eles lhe darão uma janela de 5 horas para a entrega/instalação. Eles nunca chegam durante essa janela de 5 horas. E hoje, eles entregaram uma máquina de lavar louça e não a instalaram como eu paguei. Eles pediram desculpa e saíram. Não há mais informações sobre a minha instalação pré-paga hahaha. Fica com a electrónica...nunca mais um aparelho da Best Buy.