O atendimento ao cliente é uma piada aqui. Às vezes você recebe um bom serviço, outras vezes você sente que está incomodando quando você tenta comprar coisas. E depois de passar milhares e milhares aqui estou muito descontente com o serviço de atendimento ao cliente. O tipo de ferramenta augie é um funcionário muito rude e inútil e é a razão pela qual decidi deixar uma má crítica.

Se houvesse a possibilidade de uma estrela zero, eu lhes daria isso. Alugar um centro é sem dúvida a pior empresa com que já lidei. Não há resposta directa quando se trata de entrega ou recolha. Eles cobraram demais o meu pagamento automático, como isso é possível mesmo quando deveria estar em dedução automática? E quando ligam para obter uma resposta, ninguém pode dar uma resposta. O pessoal de gestão é muito rude. Que companhia terrível. Eles danificaram as nossas paredes entregando o nosso produto sem qualquer resolução sobre isso.

A minha mulher e eu fomos tratados como se fôssemos um estorvo. Após o tornado gastamos uma grande soma de dinheiro neste estabelecimento e obtivemos um bom serviço dos homens e mulheres que trabalham no piso. Contudo, hoje tivemos um problema com o nosso pedido de tapetes e queríamos respostas que o gerente Eric não pudesse ser incomodado. Em vez disso, foram enviados para devoluções onde a nossa encomenda acaba por ser cancelada antes mesmo de falarmos de quaisquer soluções. Se precisar de fornecimentos e nunca tiver um problema, este estabelecimento é óptimo. No entanto, não espere obter um momento de qualquer tempo de gestão quando surgir um problema. O nosso plano é fazer compras nos Lowes ao fundo da rua para artigos com qualquer tipo de complexidade envolvida.