João Ferreira: Estagiei nesta empresa e digo que quem quiser ficar mal servido é só ser cliente desta pseudo-empresa. Falta de organização e muita irresponsabilidade pois muitos clientes ficam sem serviço devido a falta de pagamento do patrão aos fornecedores. Único ponto positivo é que quem lá trabalha são excelentes pessoas.

João Almeida: Mini mercado, bom para algumas promoções e pela proximidade.

Não sei se a covid-19 diminuiu muito a capacidade, mas tive de esperar na fila cerca de 20 minutos para entrar na loja. Quando entrei na loja, parecia estar praticamente vazia. Por isso não fazia sentido para mim porque tive de esperar tanto tempo para entrar numa loja vazia. Apesar disso, pelo menos consegui encontrar o videojogo que procurava rapidamente e saltei logo para a fila. Assim que o consegui, demorei apenas 10 minutos na loja para comprar o que eu precisava.

Best Buy in Reston,VA tem o pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Os empregados da loja são mal-educados. Eles não devolveriam os fones de ouvido que eu comprei com uma garantia de 2 anos do esquadrão de nerds pelo preço total, porque eu estava sem um cabo micro USB de carregamento. Eles queriam cobrar-me $15 pelo cabo de 1 pé que faltava, metade do preço dos fones de ouvido. Este cabo custa cerca de $2 na Amazon. Os fones de ouvido pararam de funcionar em menos de 4 meses. Eles não tinham os auscultadores em stock para dar uma troca. Eles não se ofereceram para localizar um equivalente. A garantia do esquadrão dos nerds foi um desperdício total de dinheiro.