Pedro Lisboa: Espaço agradável e muito bem recebido.

Arlindo Faria: Officina - Loja de roupa homem 5*

Comprei um sofá daqui porque me disseram que chegaria dentro de 2 a 4 semanas. Estou a precisar de um sofá porque tenho estado sentado no chão da minha sala de estar. Já passaram 10 semanas e o meu sofá ainda não chegou. Liguei várias vezes e eles "não sabem quando o sofá vai chegar" e "não me podem dar nenhuma actualização". Escusado será dizer que estou muito insatisfeito com a minha experiência aqui e não vou voltar para mais compras.

Se eu pudesse dar a esta empresa 0 estrelas, eu compraria a garantia Home Depot e eles colocariam esta empresa encarregada das reparações da minha máquina de lavar e secar. Eles têm o pior serviço ao cliente e são muito rudes. Eles nunca telefonam quando é suposto telefonarem ou contactarem-te. Então, quando consegui falar com a pessoa responsável pelos compromissos, ela foi muito rude e pedi para falar com o seu gerente. Tudo o que a manjedoura podia dizer era desculpa e eu vou falar com eles. O serviço ao cliente é muito importante porque é o rosto de qualquer empresa. É muito triste que tenhamos pago estas garantias estendidas que são muito expansivas para este serviço horrível. Nunca as recomendaremos, elas são as piores.