Eles precisam de mais pessoas trabalhando no chão, nós esperamos quase 30 minutos para sermos ajudados. O vendedor que nos vendeu nossa TV nos deu informações incorretas sobre a TV, nós enfatizamos que se você devolvê-la, nós táxi pegamos aquela que queríamos e temos tentado ligar para ver quando o vendedor está trabalhando em seguida e eles literalmente NUNCA atendem a linha telefônica! Meu namorado tentou 3 vezes e ficou em espera por um total de 3 horas! Loucura! Nunca mais compre neste local!

O serviço do passeio é uma piada. Encomendei um item às 14h de terça-feira com a expectativa de que o Id seja capaz de atender até as 21h. Ligado às 18h e me disseram que eu receberia um e-mail para pegar antes das 22h. Escusado será dizer que ainda estou à espera. Provavelmente vou tirar a Best Buy da minha lista. Não me interpretem mal, compreendo as circunstâncias actuais, mas a gerência precisa de fazer um melhor trabalho com a logística de atendimento aos clientes, especialmente durante este período de férias. Se eu fizer uma compra com a expectativa de receber o item com base em quando vocês dizem que eu posso esperar pegar o item, pelo menos me avisem que a expectativa é irrealista e mudem as informações do seu site.