Eu tive a pior experiência no local de Savannah. Uma das piores experiências que já passei na minha vida e mais de dois sofás partidos. A administração em Savannah tem sido ridícula e pouco profissional. Eles não substituiriam o segundo sofá quebrado em dois meses de tê-los. Eles também não admitiriam ter problemas com essa marca de sofá em particular. Já nem conseguia ouvir a voz dos gestores porque gosto da minha liberdade e não fico bem de riscas, por isso comecei a ligar para a loja Rincon só para fazer pagamentos. Isto tem acontecido desde julho de 2018. Vim hoje da Richmond Hill à loja Rincon, para comprar um fato de quarto bem decorado, a Juliana, embora a loja Savannah esteja mais perto de mim. Eu não poderia estar mais feliz com esta loja. Tudo, desde o estacionamento até o interior da loja, estava bem acima do par. Fui saudada assim que entrei e bem cuidada! O pessoal inteiro é um dos poucos seres humanos decentes que restam neste mundo. Todos eles foram muito profissionais e inteligentes em relação aos seus produtos. Eles até me deixaram escolher outro sofá para substituir o quebrado que está sentado na minha sala de estar há quase um ano. Eu era como uma criança numa loja de doces. O dono e o gerente estavam no local e muito prestativos e envolvidos no processo de compra. Eles estavam muito determinados em me ver sair feliz. Tenho sido um cliente Badcock por 10 anos e por causa da minha experiência hoje vou continuar a comprar móveis deste grupo de pessoas enquanto rezo para que os outros em Savannah se juntem. Muito obrigado a todos por serem tão gentis.

Encomendei uma peça para a minha geladeira e o rastreamento mostrou que foi enviada, mas uma semana depois recebo um e-mail dizendo que meu pedido está sendo reembolsado por não ter nenhum estoque. Mas mesmo assim eles têm a mesma peça listada na sua página do Ebay por mais do dobro do que eu paguei e mostra que eles têm mais de 10x disponíveis. Então o meu palpite é que eles não tinham mais em stock ao meu preço, apesar de ser o mesmo número de peça. Eu até respondi ao e-mail deles sobre isso e eles nunca responderam. MAU ATENDIMENTO AO CLIENTE