Brian Jr. tirou um tempo do seu dia para se sentar conosco e nos ajudar a resolver alguns problemas com a disposição do nosso armário de lavanderia. Apesar de não ter ganho dinheiro com a nossa conversa, ele ainda estava disposto a nos dar uma visão valiosa e recomendações. Isto mostra que este negócio se preocupa com os seus clientes! Obrigado pela sua ajuda!

Eu estava na loja e notei que eles tinham um bom negócio em algumas lixadeiras que eu comprei para o meu marido. Também comprei um secador que eles encontraram e encomendaram no computador para mim. Eles são sempre tão prestativos e amigáveis. A loja estava muito limpa e cheirava muito bem. Eu adoro fazer compras na loja local da Hometown Sears. Continue com o bom trabalho!

Compraram uma cama, houve um problema com uma peça. As coisas acontecem, eu sei, mas como eles lidaram com isso depois foi inaceitável. Mais de duas horas ao telefone e mais de uma hora na loja (que deveria ter sido puxada e pronta para ir) eu consegui a minha parte. Só depois de eu ter apontado que eles não pediram desculpas pelo problema, eles me ofereceram 15 dólares de cartão presente para me compensar. Eu não lhes daria o prazer de comprar a minha alma por 15 dólares. Eu só dei duas estrelas porque nós realmente gostamos da cama.