ricardo launer contreras passos: Um espaço aonde se pode ver e ouvir tocar bandas portuguesas ao vivo antes nunca vistas, e várias bandas em simultâneo, 3 ou 4, etc. Adorei

Rui Vasco RM: Os dados estão incorrectos. A Alfajoint, Lda. representa em Portugal a KBR e não a Conoplus. A morada é em Vila Franca de Xira Estrada Nacional N.º 1 - Quinta do Pomar 2.ºB O telefone é o: 214 018 314

Encomendou um conjunto de soquetes de $80 online, recebeu um produto diferente do pedido. Liguei para o Home Depot sobre devolver os artigos errados e receber o conjunto de soquetes que encomendei. Foi dito que eles só podiam devolver e que eu teria que reordená-lo. Bem, eu fui reordenar apenas para descobrir que agora está de volta pedido, eu liguei novamente e a mulher me disse que tinha 9 no armazém e assim que a etiqueta de devolução foi escaneada pela UPS pegando a devolução ela estaria me enviando o conjunto de soquetes que eu pedi. Quando a UPS digitalizou o pacote e o recolheu, recebi um e-mail dizendo que o meu reembolso estava a ser processado, apesar da mulher me dizer que eu não estaria a passar pelo processo de reembolso/encomenda. Por isso liguei para a Home Depot para obter algumas respostas e fiz a jovem rir-se de mim ao telefone e dizer-me que tinha voltado a encomendar que não havia nada que ela pudesse fazer. EXTREMAMENTE POUCO PROFISSIONAL!! Não voltará a fazer negócios com a Home Depot e sugiro vivamente que se mantenha afastada também! Gostaria de ter visto as suas críticas antes de fazer a encomenda, parece que muitos outros também tiveram um péssimo atendimento ao cliente!

Se eu pudesse dar estrelas negativas eu daria. O atendimento ao cliente nesta loja é absolutamente atroz, eu recomendo comprar em outro lugar. Fui online e entrei na minha melhor conta de compras e comprei um televisor inteligente 32 Insignia a um preço muito barato e instalei-me na recolha da loja para o dia seguinte. Assim, depois de esperar cerca de 25 minutos na fila para recolher a minha encomenda, dou ao associado a informação da minha conta e eles levantam a minha encomenda. O associado então diz-me que não estou autorizado a levantar a minha encomenda. Eu então pergunto, porquê? Ela continua a dizer-me que o comprador era a minha mulher que precisava de ir buscá-la, eu ri-me e disse que estava a brincar, certo? Sem resposta. Eu então procedo não só para levantar a minha melhor conta de compra através do Google, mas também forneci o e-mail de compra e o e-mail de recolha para provar que fiz a encomenda. Não só puxei as pessoas autorizadas para a recolha através das definições da minha conta no seu site, mas também me tornei a única pessoa listada como autorizada a levantar na minha conta. Literalmente a única coisa anexada ao nome da minha mulher foi o cartão de crédito em que foi comprado. Eles ainda se recusam a me dar a minha televisão. Eu peço um gerente e o gerente da loja literalmente me dá o mesmo spiel, eu mais uma vez forneço todas as informações que eu forneci ao associado, o gerente pede desculpas e se recusa a me dar o produto. Então neste ponto eu gosto de reembolso da minha compra, o gerente procede para me reembolsar por uma televisão que por alguma razão eu não posso pegar mas eu posso dizer que eu não quero que ele me devolva o meu dinheiro. Este tem sido o pior serviço ao cliente que eu já experimentei em qualquer loja e depois de anos de patrocínio leal à Best Buy eu nunca mais vou voltar lá por qualquer motivo.*Data de entrega* Hoje 12/29 Eu recebo um e-mail afirmando que eu peguei a televisão que eles se recusaram a me dar em 12/28 que eu tinha pedido para ser reembolsado. Então eu volto à loja para perguntar por que, depois de explicar a situação de 28/12 a outro associado, eles me dizem que tiveram que mostrar o item como levantado para emitir um reembolso. Então eu pedi um recibo para confirmar isso e eles me disseram que não podiam fornecer isso. Outro associado se aproxima e me pede para explicar a situação novamente, então eu faço, essa pessoa decide ser extremamente rude e francamente mal-educada comigo alegando que estou confuso e eu não sei do que estou falando. Neste momento, eu sei como você sabe o que me dá o número de telefone corporativo e ele procedeu para me dar o número 1-888-bestbuy que eu disse que não é corporativo. Ele discute comigo sobre isso e depois ameaça expulsar-me da loja. Mas eu estava calmo e não fiz barulho. Por isso saí da loja. A propósito, a Dont se preocupa em ligar para esse número para registrar uma reclamação que cai em orelhas surdas, a Best Buy não se preocupa com você como cliente ou com o atendimento atroz que eles oferecem. Eles não vão resolver o seu problema e basicamente vão dizer-lhe oh bem.Isto foi na loja Best Buy # 243, os seus associados são rudes e muito condescendentes. não vá lá.