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Você precisa de despedir o Thomas!!! Ele é um membro horrível do pessoal e desligou-me o telefone na cara. Ele fez-me sentir desconfortável e foi apenas o pior. Ia gastar tanto dinheiro com as minhas compras, mas por causa dele nunca o farei!! Ele mentiu sobre os preços, não gostou de nada do que eu disse, e foi excepcionalmente rude. Senti-me como se estivesse a falar com um vigarista e isso fez com que me sentisse mais quando ele desligou o telefone sem nenhuma razão.

Meus amigos e eu somos novos no Arco e flecha, e todo o pessoal aqui nos tratou muito bem durante várias visitas. Mesmo parecendo tolos, muito confiantes nas nossas opiniões que obtivemos na internet, John (e John) nos tratou com respeito e paciência enquanto trabalhávamos com o que realmente queríamos e precisávamos para os nossos primeiros arcos. Não sentimos pressão nas vendas e o processo foi muito frio. Eles têm um sofá e cadeiras confortáveis que foram uma embreagem para a nossa família enquanto esperávamos que os arcos fossem montados e ajustados. Nós dois temos deficiências físicas bastante significativas, e John nos ajudou a selecionar arcos e equipamentos que funcionavam para nós, sem nenhuma sensação de estarmos codificados ou superprotegidos, e certamente sem nenhuma sensação de estarmos sendo negligenciados ou subestimados.