Guilherme Abreu: A professara Sandra é uma otima explicadora.

Ricardo Simão: Bom centro de #explicações #individuais, do #ensino #básico ao ensino #superior. Equipa competente e flexibilidade de horários. O espaço é muito agradável e acolhedor. #Explicações #individuais #ensino #básico #superior

Incrivelmente irritado com esta empresa e esta loja neste momento. Nós compramos uma câmera Nikon para um cruzeiro que íamos fazer e que desde então foi cancelado devido à Covid. Decidimos hoje apenas devolver a câmera, que não foi aberta, desempacotada ou usada. Fui à loja e me disseram que estava do lado de fora da janela de retorno de 15 dias. Mais tarde descobri que, como membro da Elite, tínhamos 30 dias para devolvê-la pela apólice padrão (foram 33 dias). Disseram-me para ligar para o número 800, o que eu fiz. Quando recebi a minha ligação 90 minutos depois, o telefone foi desligado. Tentei então um chat online, mas não consegui nenhuma ajuda lá. Disseram-me para ligar para a loja e falar com o gerente, pois eles tinham autoridade para aceitar o retorno se assim o desejassem. Liguei para esta loja e falei com o gerente (Tony). Ele foi imediatamente beligerante comigo e disse-me que não podiam aceitar a devolução, especialmente porque a câmara tinha sido aberta. Quando eu disse a ele que não tinha sido aberta, ele então trocou e disse que na verdade não olhou para ela. Ele foi francamente um idiota desde o início e disse-me que algumas pessoas gostam de comprar coisas para umas férias, usá-las, e depois devolvê-las, por isso hesitou em não me ajudar. Eu apontei quantas compras tínhamos feito no BB (portanto o status de Elite), e a resposta dele foi, Bem, na verdade foi a compra da câmera que te empurrou para o status de elite, então você realmente só tinha 15 dias para devolvê-la de qualquer maneira. A maioria das empresas com as quais interagi tem estado a esforçar-se para reter clientes. A Best Buy, ou pelo menos o Tony, tem claramente outra estratégia. Boa sorte com isso.

Mudou-se de Nova Iorque para Tucson e teve um tapete feito à mão, tingido com vegetais, do Nepal, que precisava de ser limpo. Eu estava nervoso por enviar este tapete para uma empresa que eu não conhecia. Depois de falar com o proprietário, senti que o meu tapete iria receber o melhor dos cuidados. Eu dei o salto e não poderia ter sido mais feliz. A Asian Rug Co fez um trabalho maravilhoso. O meu tapete parecia novo. Para promover o seu serviço, a equipa de entregas passou algum tempo a colocar o tapete na sala, na posição certa. Desde então enviei um tapete turco para limpeza e, mais uma vez, não poderia estar mais feliz com os resultados. Esta é uma óptima empresa com uma equipa de profissionais com uma mente de serviço excelente. Eu recomendo vivamente esta empresa.