Liliana Lima: Excelente profissional, simpática . Efetuou um excelente trabalho. Adorei! Obrigada :)

Rui Félix: Serviço Top excelente café

Pessoal muito rude. Exemplo das minhas aventuras Ace: Perguntei se tinham epóxi marinho, eles disseram que não. Estava na prateleira. Eu perguntei se eles vendiam 240 GFI spa breaker, eles disseram que não, diz que está disponível pick up agora. Eu fiz uma pergunta sobre um ventilador sem fio e o cara me disse para ler a caixa. Cada vez que lá vou é desagradável, então finalmente parei de ir. Graças a Deus eles abriram um novo no 776... Sinto pena das pessoas que ainda lá vão, elas não têm que tolerar o seu BS

O showroom e a atenção presencial foi ótima. Comprei 2 sofás e uma secção deste lugar. Comprei a casa seccional e percebi que os outros 2 sofás não caberiam, então tive que devolver um deles (ainda na loja de Fairfield para entrega). Cancelei o sofá e a entrega e só peguei o outro sofá. Liguei e falei com a Furniture Fair e me disseram que seria enviado um cheque com o valor do reembolso (pago com cartão de débito de $800 e financiamento de $2000). Liguei uma semana depois de não ter recebido um cheque. Eles então disseram que o reembolsaram no meu cartão de crédito de financiamento. Expliquei que não foi me dito e que quero o reembolso no meu cartão de débito. Depois de muito mais espera, eles concordaram em enviar um cheque, novamente. Eu recebi o cheque e não era nem para o valor total do sofá! Liguei assim que o recebi e me disseram para voltar a ligar no dia seguinte porque a pessoa com quem eu precisava de falar não estava lá. Esperei um dia e liguei e me disseram que tinha que esperar mais 3 dias para falar com outro funcionário financeiro! Como é difícil comunicar e ser reembolsado por um item que eu NUNCA peguei!!!! Para não mencionar na minha factura que sou cobrado pela entrega quando nunca a recebi. O funcionário me disse que não viu a cobrança no final. Está claro como o dia na minha factura. Esta tem sido a pior experiência que eu já tive com móveis. Eu NUNCA mais vou comprar aqui ou recomendar este lugar a NINGUÉM. É uma ótima loja se você não tiver problemas, mas assim que você tiver um ou precisar se comunicar com alguém, você não vai chegar a lugar nenhum. A comunicação é horrível e eles não fazem nenhum esforço no atendimento ao cliente uma vez que recebem o seu dinheiro.