marco serápio: Excelente comida, e staff muito simpático

Ricardo Carneiro: Fantástico espaço e um atendimento familiar

Comprei algo a 29 de Março e paguei um adiantamento que acabei por não precisar de itens que comprei antes mesmo de levantar itens e pedi que o dinheiro que paguei fosse creditado na minha conta ou reembolsado. Recebi a corrida de Brandon, Nikki e Bre durante todo o mês de Abril sobre o dinheiro que estava a ser creditado na minha conta. Foi-me dito que foi feito em várias ocasiões por todos os três!! Maio rola e é hora de fazer o meu pagamento mensal e eu noto que a minha conta ainda não foi creditada ou reembolsada. Liguei para a loja hoje e um cavalheiro chinês me procurou na minha conta e pegou meu número para me ligar de volta. Ele chegou ao fundo da questão rapidamente e ligou de volta e disse que não creditaram ou reembolsaram a minha conta porque foram notas no sistema que eu deixei com 12.97 Zebra impresso em frasco e não o devolvi!!! Desculpem-me primeiro eu não roubo e tenho duas carreiras e um negócio porque estaria a roubar um frasco aleatório de 12.97 ??? Já chateado eu me acalmei e educadamente disse ao homem que eu nem sabia que eles vendiam malditos frascos e que eu não aceitaria nada de valor sem pagar por isso. Em segundo lugar eles conhecem a minha cara porque embora eu pague a minha conta online estou sempre na loja com a minha mãe quando a trago para pagar a conta dela. Isto foi a coisa mais ridícula que eu tinha ouvido. Por sorte o simpático cavalheiro ao telefone pegou na minha palavra e creditou a minha conta por toda a quantia que me era devida. Finalmente, se vocês supostamente me viram sair com este frasco de zebra, ninguém me parou e apenas colocou notas na minha conta ??? Querem que eu faça compras nesta loja assim que a minha conta de móveis estiver paga.

Para começar, eu não faço muitas revisões, mas hoje foi diferente. Eu freqüento esta loja e tenho nos últimos 3 anos como eu geralmente entro enquanto espero pelo meu cachorro ao lado e na maioria das vezes, eu normalmente gasto em torno de 50-100 dólares enquanto coleciono certas coisas. Na maioria das vezes, a equipe é amigável e prestativa, mas hoje foi diferente. Eu vim hoje com o meu marido, o meu cunhado e o meu bebé. Eu estava em busca de café de cobre e chaleiras de chá. Cerca de 5 minutos depois, quando nos aproximávamos da parte de trás da loja, este funcionário em particular foi muito inflexível em nos seguir. Em menos de 10 minutos, ela nos perguntou se precisávamos de ajuda ou se precisávamos que ela levasse nossos itens que tínhamos planejado comprar para a frente, 3 x. Ela então verificou todas as fechaduras nas caixas de vidro, dizendo que se esqueceu de fazê-lo ao abrir a loja. Eu finalmente recebi a dica e quando ela perguntou novamente uma quarta vez, eu não fiz contato visual com ela e a ignorei. Pensei que ela tivesse recebido a dica, mas quando me encontrei de novo com o meu marido, ele disse que ela continuava a segui-lo do outro lado da loja. Pareceu-lhe suspeito que ela nos seguisse e, se assim foi, de que é que ela estava a basear isso? Da nossa raça? Da nossa idade? A nossa indumentária? Eu tento não pensar o pior, mas hoje estava fora e isso realmente me irritou. A loja tinha mais clientes do que o habitual e eu observei-a depois e ela não ofereceu a mesma assertividade com mais ninguém na loja. Não vou ser de dizer "não vou voltar aqui de novo" porque, mais uma vez, encontro aqui coisas boas, é perto e a maioria do pessoal é óptima, mas escrevo isto na esperança de que esta funcionária em particular adivinhe as suas acções e esteja mais consciente de como ela faz os seus clientes sentirem-se.