Comprei um forno a eles. Queria que me entregassem e me tirassem. O empregado esqueceu-se de colocar uma ordem de entrega sobre o arrasto. Contactei o HD e depois de várias horas foi contactado pelo HD que, como não estava na lista, teria de ser eu a livrar-me dele. Eu não fui cobrado pelo serviço mas tinha pedido várias vezes quando comprei o forno. Eu vou levar o meu negócio para Lowes, é do outro lado da rua. Eu tive o funcionário com quem falei e tentei que o forno fosse buscado me ligasse de volta. Ele até se voluntariou para vir buscá-lo sozinho. Não há muitos empregados como ele. No entanto, era dever dos patrões dele corrigir o problema. Eu agradeci-lhe pela generosa oferta.

O Loveseat que comprámos voltou a ser encomendado. Nada de mais. Então, na data para a qual eles remarcaram, foi-nos dito que o loveseat estaria em nossa casa depois do meio-dia. Esperamos, esperamos, depois às 22:45 recebemos uma mensagem a dizer que a nossa entrega foi adiada por OITAVOS DIAS! Extremamente frustrante ter que lidar com isso, considerando que o loveseat supostamente estava em um caminhão para entrega em algum momento.