Tolkien by Pico: Gostei muito! Uma experiência inesquecível! Os Karts e a pista eram ótimos! Os funcionários também. Só dou 3 estrelas porque o chefe que tratava de ensinar a andar de Kart era muito agressivo (mesmo muito!).

Ana Vale: Péssima administração, não teem empenho no trabalho para o qual estão a exercer, é mesmo para dizer que só estão lá para serem pagos ao fim do mês. Não recomendo

Sou um cliente de longa data (anos) e gastei dezenas de milhares de dólares ao longo dos anos em equipamentos e serviços. O gerente da loja, David, não me deixou deixar deixar o meu aparelho para reparação enquanto a loja estava quase vazia. Ele argumentou que é necessário um compromisso. Expliquei que conduzi 2 horas para chegar aqui e só preciso de deixar o aparelho e sair. Enquanto ninguém estava no balcão, ele não se esforçou para ajudar, pois estava tão preocupado em me provar que ele é o chefe! Espero que a Best Buy Corporation reavalie o seu treinamento.

Esperei mais de 30 minutos por ajuda nas janelas e nunca ninguém veio. Vários funcionários chamaram os clientes e disseram-nos que alguém estava a caminho. Eventualmente teve que sair. A loja não estava excessivamente ocupada nem nada, algo simplesmente não estava organizado corretamente dentro daquele departamento.

No outro dia fomos buscar algumas amostras de tinta e mantimentos, já que dentro de alguns dias estaremos pintando nossa casa. Victor, no departamento de pintura, foi incrivelmente útil. Fiquei muito grato pela ajuda dele. Será a minha primeira vez pintando uma casa e ele foi incrivelmente paciente comigo enquanto me guiava para os suprimentos corretos. Muito obrigado por toda a sua ajuda! Que excelente exemplo de atendimento ao cliente.