JOÃO Amado GABRIEL: Um campo de jogos ao serviço da comunidade local e do desporto.

João Francisco: Campo de futebol 11 abandonado. Atualmente sem condições adequadas para a prática desportiva.

Tive problemas com a geladeira que comprei, mas depois de falar com o dono, alguém saiu para tentar consertá-lo, o que não foi possível, então nos foi dada a opção de substituir por um modelo diferente (não do mesmo tipo) ou receber metade do nosso dinheiro de volta. Pegamos o dinheiro e chamamos outro serviço de reparação que o consertou pelo preço que nos foi dado e agora funciona perfeitamente. Eu realmente apreciei o fato de que eles tomaram tempo para nos contactar e tentar resolver os problemas que estávamos tendo.

Experiência decepcionante. Esta é a terceira vez que eu uso Grand para a compra de aparelhos. Infelizmente, esta foi uma experiência muito pobre. Assim que removeram a velha máquina de lavar louça, o instalador disse-me que havia um problema. O valor do encanamento era muito pequeno para a nova máquina de lavar louça. Ele disse que seriam $125 para mudar a válvula. (além dos $159 que eu já paguei). Liguei para o gerente da loja que me informou que eu tinha duas opções - pagar os $125 ou comprar meu próprio encanador. A válvula é uma peça pequena que provavelmente custou cerca de quatro dólares e o instalador demorou menos de cinco minutos para colocá-la lá dentro. Isto é realmente um serviço ao cliente pobre - você vai a um lugar como Grand Depot em vez de Home Depot para um melhor atendimento ao cliente e, espero, uma atitude melhor em relação aos clientes. Infelizmente, eu não consegui isso. (Eu sei que a Grand usa um sub-contratado para instalações, mas é a Grand que permite que eles cobrem tanto). (A resposta dos proprietários não abordou o custo excessivo; na verdade, ele se parabenizou basicamente por me cobrar em excesso).