O esquadrão de nerds deles é horrível, para encobrir sua bagunça eles mentiriam que precisariam ser ensinados um modo adequado de procedimento porque a ética de trabalho deles é horrível e eles são muito preguiçosos. Além disso, para conseguir um assistente, leva uma eternidade pelo telefone, ninguém quer atender ou desliga ou não quer falar.

Daniel foi extremamente prestativo e atento às nossas necessidades. Ele foi acima e além com o seu serviço ao cliente. Obrigado por tornar a provação menos dolorosa. Estamos entusiasmados pelo nosso armário! O único aspecto negativo da nossa experiência é o novo sistema de envio que foi implementado. Tivemos que esperar mais de 45 minutos por uma resolução porque eu e meu parceiro não tínhamos serviço.

Serviço avançado de aviso inicial... o vídeo em anexo fala por si. Isto é depois de o levar para fora do meu carro e para uma loja diferente. O alternador é de um maserati por isso não há muita informação sobre as peças de substituição internas, mas são peças Denso muito comuns. Para além de afinar a tampa, também voltam a juntar as escovas depois de separar uma do seu arame. Eles apenas enfiaram o arame dentro da cavidade e depois forçaram a escova de carbono a entrar com ela. Depois tiveram a coragem de me cobrar $280 e dizer que não tinham garantia porque não conseguiam encontrar nenhuma peça de reposição interna (além do retificador). Eu levei para Chris na Alternator Service Inc. em Fort Worth que quase substituiu tudo (menos o retificador) trabalhou nele por duas horas resolvendo um barulho estranho, e depois me cobrou $82.