Entrei à procura de um scanner para poder digitalizar negativos antigos para o computador. Um membro do pessoal à porta disse que nunca soube de um item como esse, acho que não temos isso. Terceiro membro da equipa com quem falei 15 minutos depois, deixe-me procurar isso por si. Se não tivermos esse item, talvez possamos encomendá-lo para você. Eu me senti arrancado assim que entrei na porta. Como tinha comprado a minha lap top nesta loja, sabia que podia encontrar um funcionário que se preocupasse em ajudar alguém. Gosto muito da loja, saberei com quem falar da próxima vez que entrar. Obrigado.

A placa de controle do meu frigorífico Sub-Zero morreu durante um ComEd brown-out, e a Midwest Parts foi o único fornecedor local de uma nova placa. Eles eram fantásticos. Muito amigável e útil por telefone, e essa tendência continuou quando eu entrei para pegar a peça - o pessoal veio me ajudar imediatamente e me fez entender o que tinha que ser feito para instalar a peça. Eu gostaria que mais empresas fossem tão corteses, conhecedoras e prestáveis.