nelia neves: Eficiência e rapidez . expresso internacional 5*

Antonio Nogueira Leite: Na loja de Ourém O Sr Pedro é muito atencioso e competente. Repito:Na loja de Ourém...

Recentemente comprámos um novo frigorífico e um forno duplo da Sunrise Appliance no Hwy 70. Os preços eram comparáveis aos dos outros dois grandes lugares de aparelhos em Hickory, exceto que eles têm sua própria equipe de entrega e instalação que são muito eficientes e bem treinados. Uma das outras lojas continuava a arrastar as coisas para fora e a outra nem sequer instalava (O quê?). Se você mora perto de Hickory, Sunrise Appliance tem o meu voto e o meu negócio! Eu os recomendo altamente! Eu sou um cliente feliz! Chuck foi especialmente agradável de trabalhar!

Atravessou uma bela geladeira na OfferUp que foi listada por Ryan e lhe fez algumas perguntas que ele respondeu muito prontamente. Pouco tempo depois decidiu que era a geladeira que queríamos! Ele graciosamente descontou o produto por causa de um defeito, sem pedir nada. A entrega foi rápida e profissional e até nos tirou o nosso velho frigorífico avariado! Dois polegares para cima!

Na nossa visita de 6-7-20 fizemos uma grande compra em madeira serrada e depois nos disseram que poderia levar até 2 horas para preparar e carregar nossa pickup e trailer e para nos sentirmos livres para olhar ao redor enquanto isso era concluído. Navegamos pelo Home Depot e outras 4 lojas vizinhas. Depois de uma hora e meia passados sentimos que estávamos prontos para voltar e que a tarefa estaria quase concluída. Ao chegar, uma madeireira K..i..a nos disse que levaria aproximadamente 3 horas e que eles ainda não tinham iniciado o processo. Também que precisamos entender que elas serão retiradas da preparação da nossa compra para ajudar os clientes..... Espera... não somos clientes... Ela nos disse que poderíamos pegar nosso veículo e trailer e sair e depois voltar em cerca de 3 horas e nossa compra estaria pronta para ser carregada. Com isso, fomos almoçar para o outro lado da cidade. Ao chegarmos novamente fomos conduzidos por um homem útil através da loja até a porta traseira de carga onde a madeireira e cerca de 5 outras funcionárias estavam de pé visitando. Quando a empregada atenciosa perguntou onde eles gostariam que estacionássemos para que pudessem nos carregar, ele estava tão bem quanto nós, que fomos completamente ignorados e continuaram a conversar, o que, por padrão, parecia ser inapropriado na natureza. O empregado prestativo pediu-nos para mover a nossa pickup e trailer para mais perto da porta de carga para que fosse carregada. Nessa altura, o operador da empilhadora optou por não receber qualquer orientação ou assistência verbal no carregamento da carga para o reboque e camião. Ele tentou o seu caminho durante cerca de 45 minutos com falhas contínuas. Quando a orientação foi novamente oferecida, ele considerou-a contra a OSHA, e então procedeu a usar um carrinho rolante como auxiliar para carregar a madeira para o reboque. Tenho a certeza de que as formas não aprovadas pela OSHA... Em certo momento ele gritou para o meu cônjuge entrar no seu veículo. Do início ao fim estivemos lá antes de 4 horas tratados pela maioria com boas habilidades de atendimento ao cliente. Mas por uns poucos com desrespeito, total desrespeito e terríveis habilidades de atendimento ao cliente.