Não apanhou o nome dele, mas o cavalheiro que está hoje no convés em Baltimore Ravens precisa de um aumento. Tem tido uma má experiência com coisas danificadas nos meus pedidos online e hoje ele aproveitou para me fazer sentir melhor sobre isso. Colocou um "handle with care" no meu novo pedido e foi paciente comigo sendo agravado com a situação. Eu estava pronto para nunca mais pisar em um Home Depot e ele me fez mudar de idéia.

Tive muitas experiências boas com a Best Buy, mas eles têm um problema. Hoje eu estava tentando ligar para eles para algumas perguntas que eu tinha, mas ninguém responderia. Eu estava ligando durante o horário comercial deles, 11-7. Entrei em contato com um robô que me disse para esperar até que o próximo associado pudesse responder. Estive ao telefone por mais de 2 horas, às vezes tocando, outras vezes está falando sobre o melhor, mas negócios em um loop automatizado. Eu liguei mais de 5 vezes e nunca entrei em contato com ninguém. Eu não estava ligando para o BestBuy corporativo, eu estava ligando diretamente para a localização deles.