Paola Piazza: Semplice, senza pretese e per questo molto buono. La signora gentilissima.

Claudio Lima: Proprietária muito atenciosa e boa de negócio

Sou cliente da Northern Tool desde 1989 quando me tornei uma lavadora de pressão profissional,ao longo dos anos provavelmente gastei 20.000 dólares em material de lavagem sob pressão,sempre recomendei a Northern aos meus amigos que precisavam de uma lavadora de pressão para uso doméstico ou para iniciar um negócio de lavagem sob pressão,avisei as pessoas que a Northern ao contrário da Lowe's ou Home Depot tinha um departamento de serviços,Em todos os meus anos com a Northern nunca tive que usar o departamento de serviço a não ser para encomendar peças, comprei recentemente um motor que coloquei em serviço há vários meses - (só para o registo tenho 18 lavadores de pressão) este motor cortou e não reiniciaria nos meus dois últimos trabalhos o que me causou alguns problemas, este motor estava sob garantia por isso assumi que não haveria problemas - falei com o gerente de serviço,o gerente,o gerente de serviço regional e o gerente regional sem resultados sobre um motor de 169 dólares que tinha problemas - todos eles falaram comigo como se eu fosse estúpido,quando eu fui pegar meu motor (que estava sob garantia)eles queriam me cobrar 35 dólares por operar o motor,tudo o que eles fizeram foi acioná-lo e deixá-lo funcionar - - eles não tentaram diagnosticar o problema - para resumir uma longa história eu nunca vou escurecer a porta da ferramenta do norte nunca,se alguém precisar de material de lavagem sob pressão, eu recomendaria o envio de canhões de água em linha é grátis - - - ter o Northern a tratar-me assim depois de todos estes anos é triste, você acabou de perder um bom cliente leal - se você comprar algo do Northern e pensar que vai ter um bom serviço, você vai ficar desapontado

ATUALIZAÇÃO: Desde então, adquiri várias outras peças (peças seccionais, mesa de café, otomano, armação da cama e mola de caixa) no mesmo Ivan Smith, o mesmo serviço excelente e fácil de fazer negócios. A entrega tem sido fácil de configurar e confirmar, eles podem até mesmo enviar um e-mail com informações básicas de rastreamento sobre onde está a sua encomenda / que parada você está ao longo da rota de entrega para que você esteja melhor informado. Os preços são competitivos, talvez não os mais baixos que você poderia encontrar on-line, mas a compra local oferece alguma paz de espírito, especialmente como trabalhar com Victor para as vendas. Tem um óptimo negócio em caixa de livros + sofá c/ chaise na sua venda de aniversário. O checkout foi fácil agora que você pode receber recibos enviados por e-mail. A entrega foi pontual no dia que foi agendada, os profissionais de entrega foram corteses e asseguraram-se de que tudo estava em ordem e em bom estado. Ivan Smith estabelece o padrão para esta área.