Paulo Lopes: Empresa familiar de gente séria! Bons preços!

Paul Martin-irvine: Very friendly staff. Spoke great English although we should all try and learn Portuguese to be polite. Had everything we needed.

Até hoje, eu comprei uma geladeira, fogão, downdraft e máquina de lavar louça da Ferguson. Cada compra, entrega e instalação correu sem problemas. Liguei uma vez para dizer que estava tendo um problema com a geladeira. Eles responderam rapidamente e afinal foi um erro do usuário! Eu trabalho com Aaron Briggs. Ele sempre me dá bons conselhos! Bem, preciso de um forno em breve e vou comprá-lo ao Aaron.

Há anos que fazemos compras na Bed Bath & Beyond, e eu gosto da loja e dos seus produtos. Recentemente, fiz uma encomenda através do site deles para alguns consumíveis. A encomenda nunca foi entregue. Eu sei que isso às vezes acontece. O problema é que tem provado ser impossível entrar em contacto com eles para o conseguir resolver. Liguei e fui informado que o tempo de espera era de 2 horas e meia (isto é comparável ao IRS...). Eu tentei a função de chat on-line, e esse tempo de espera foi de 6,5 horas. Eu tentei enviar um e-mail e recebi uma resposta de que eles não estão lendo seus e-mails neste momento! Palavra para o sábio...pule a internet e fique nas lojas de tijolos e argamassa e poupe-se de muita tristeza!