Sacramento ®: Serviço e atendimento excelente 6 estrelas

Ana Capelo: Todas as pessoas que estão a atender são de uma simpatia impagável!!!

David G. na loja forneceu-nos um excelente serviço! Ele foi prestável, conhecedor e muito feliz em ajudar. Voltarei à loja só porque ele tornou as nossas compras tão fáceis e agradáveis. Gostaria que todos os emplyees em qualquer uma das lojas fossem tão prestativos. Excelente trabalho, David. Se você fosse meu empregado, eu lhe daria um aumento. Há outros lugares que eu adoro fazer compras, mas não porque o atendimento ao cliente é muito pobre. Com certeza voltará.

Este é de longe o pior Home Depot em que já estive. Fiz uma encomenda online para recolha de 4 caixas móveis que, de acordo com o site, tinham 26 em stock. Depois de esperar 6 horas sem resposta sobre se estava pronto, só fui até a loja para pegar as caixas. Não havia nenhuma na prateleira, então tentei obter ajuda para encontrar as 26 que supostamente estavam em estoque. Quatro pessoas diferentes me encaminharam para outros departamentos, pois esse não era o departamento deles. Uma pessoa riu-se de mim e disse que só porque diz que está em stock, não significa nada. Eu tentei ligar no dia seguinte para verificar o status do pedido e eles me encaminharam para os departamentos errados pelo telefone e depois desligaram na minha cara. Eu nunca mais vou voltar a esta loja.