Ana: atendimento prestável, sempre com um sorriso nos lábios. Obrigada

Hugo Martins: Bom profissional Material de qualidade

Quando descrevi o problema com a minha máquina de lavar loiça, o Tom conseguiu identificar a peça necessária (a partir da minha descrição, e do Modelo #), e garantiu-me que receberia a peça e programaria a instalação da peça assim que chegasse. Ele também estava disposto a trabalhar em torno do horário de trabalho das minhas filhas na hora de marcar a consulta.

Eu sempre tive uma grande experiência em casa Depot em Merced. A última vez que fui assistido na área Millworks por Camryn. Ela era muito conhecedora e foi capaz de me ajudar a selecionar a porta certa para o meu projeto. Eu tinha algumas preocupações e ela pediu ao gerente assistente da loja Mike Berns para me ajudar. Entre os dois, eles me colocaram de lado e eu fui embora feliz com o meu pedido.

Nunca mais vou pôr os pés em nenhuma loja Appliance Direct. A gerência não se importa com o cliente e o vendedor com quem lidei também não se importa com o cliente...apenas com o seu lucro. Comprei um novo na caixa Whirlpool Dryer e ele durou 10 minutos antes de quebrar. Liguei imediatamente para a loja e me disseram que não podemos levar aparelhos quebrados de volta. Quando liguei para o gerente ele foi muito rude e nunca mais voltou comigo, como ele disse que faria. Este lugar é um roubo. Sugiro que vá a uma loja a sério que se preocupe com o serviço ao cliente.