Xáoç Caos: É um bom local onde consigo arranjar ou encomendar vários tipos de minerais entre outros

David David: Excelentes instalações e ao mesmo tempo competentes no trabalho que desempenham!!

Meu marido e eu fomos à Best Buy Willow Grove para, com sorte, comprar uma nova lavadora e secadora (minha secadora finalmente parou de trabalhar e com uma família de seis pessoas, estavam gastando muito dinheiro na lavanderia só para secar roupas). Quando entramos, fomos recebidos por um associado da loja e perguntamos no que estávamos interessados. Dissemos-lhe lavadoras e secadoras de roupa. Ela nos disse para aproveitar, nada mais. Depois de passarmos o tempo olhando para elas e escolhendo a que gostávamos, fui procurar alguém para nos ajudar, pois ninguém veio nos ajudar. Foi então que nos disseram que estava a ser feita uma actualização do sistema e que não podiam ser tomadas encomendas de electrodomésticos. Porque é que o saudador não mencionou isto e não nos fez perder tempo?! Esta atualização levaria cerca de três horas. Por que uma atualização do sistema seria realizada durante o horário comercial aberto?! Isto não faz sentido.

SÊ CARREGADO! VENDIDO A MIM E AGORA QUEREMOS PAGAR PARA VOLTAR DEVER A LER! Comprámos um sofá seccional em Fevereiro de 2020 a um preço muito bom. Quando levamos o sofá para a casa, percebemos que ele não só era usado, mas quebrado em 2 lugares diferentes. Felizmente, comprámos a garantia e pedimos-lhes que saíssem para inspeccioná-lo. Peças foram encomendadas, ou pelo menos me disseram isso. O Covid veio e esperámos 3 meses e voltámos a contactá-los. Disseram que as peças estão sentadas na secretária e que seríamos os primeiros na fila depois de a encomenda em casa ter sido levantada. Agora é junho e eles vêm para consertar o sofá. Mas espere, o homem das reparações aparece sem peças e diz que precisa de as encomendar. Porque veio a minha casa, se não tinha as peças? De qualquer forma, agora é 27 de Agosto e ainda não soube nada da loja. Liguei para o escritório da empresa para ver se eles podem ser úteis e disse-lhes que já não têm esse artigo e que não podem encomendar peças para o consertar. Quando é que eles me iam avisar do cardo? O gerente da loja me disse para olhar para ele como se você tivesse usado gratuitamente uma seção por 6 meses. Estás a brincar comigo? Foi usado e partido, por isso só 3 dos 6 lugares eram utilizáveis. A empresa então tenta dar-me uma secção de tecido de 699 dólares que não é onde nem perto do que eu tenho. A senhora liga ao gerente distrital que diz que ele vai reembolsar o nosso dinheiro, mas quer cobrar-me uma taxa de reabastecimento de 25%! É um sofá partido, não reparável e descontinuado, porque o reabasteceriam. Fique longe desta empresa. Eu não acredito que é assim que eles tratam os clientes que gastam alguns milhares de dólares em sua loja.