Luís Mira: Bom combustível, pessoas simpáticas e atenciosas

Paulo Filipe Diniz Rebelo: Desde sempre, mas um "sempre" já dilatado no tempo, com algumas décadas, um atendimento excepcional, uma simpatia inexcedível, uma prontidão inigualável. Só tenho bem a dizer desta empresa e dos seus funcionários e responsáveis.

Eu comprei vários itens da Rent-A-Center ao longo destes anos, mas este é o pior com que já trabalhei. O gerente não deveria ser um gerente porque não tem habilidades com pessoas. Fui tratado como um criminoso quando entrei na loja e ele falou comigo ada se já estava assumindo que eu não pagaria pela minha mercadoria com regularidade e pontualidade. Vá a qualquer site que não seja este!

Chamado para falar com o balcão Pro. Depois de 12 minutos do telefone a tocar, alguém atendeu e desligou-me o telefone. Então eu liguei novamente e pedi para falar com um supervisor e isso levou mais 16 minutos. Tudo que eu precisava era de uma verificação de preço e para ver se algum desconto seria adicionado à minha compra. Nunca ninguém pediu desculpas pelos 28 minutos em espera.

Ultimamente só costumo escrever críticas más, por isso queria destacar a visita que fiz à Best Battery Co. A bateria morreu esta manhã e esta loja foi a mais próxima da minha casa. O gerente de vendas levou um tempo para explicar qual era o cenário mais parecido para o meu problema depois que eu expliquei a ele. Ele até me convenceu a não comprar coisas que eu não precisava, o que foi tão refrescante dado o estereótipo dos representantes de autocuidados. Para terminar, baseado nos seus conselhos e na nova bateria, tudo funcionou muito bem. Kudos!