Fui ao Sears Outlet para comprar um conjunto de pátio que foi anunciado e que estava dentro da minha gama de preços. Não vendo o conjunto em exposição, perguntei a um funcionário onde ele estava. Depois de falar com vários dos empregados, disseram-me que não tinham o conjunto do pátio, nem nunca o tiveram. Estando muito irritado e frustrado com o tempo e o gás que eu tinha perdido para ir lá, perguntei se eles iriam substituir um conjunto de pátio que eles tinham pelo que foi anunciado. Ligaram para outra pessoa para eu falar com ela, indicando que só iriam tirar 50 dólares do preço de um que eles tinham. Isso não estava de forma alguma perto da minha faixa de preço. Eu saí sem nada além de um monte de BS e obviamente um anúncio encenado para colocar as pessoas na porta. Esperando que eles gastassem mais dinheiro do que eles realmente podem pagar. Que vergonha para eles.

Como mais uma viagem típica a qualquer grande loja de melhoramento de casas. Finalmente arranja alguém para te mostrar algo e depois de lhes dizeres que preciso de calafetar argamassa fresca e eles tentarem vender-te uma outra vez com exactamente a mesma data de validade que tentaste usar há uma hora atrás. Pelo menos este tipo foi capaz de localizar o produto de forma incrível. Do que as linhas de auto-enchimento são tomadas e todos os clientes precisam de assistência todos de uma só vez 1 funcionário por perto apenas enviando uma mensagem de texto no telefone dela. Olhando para você em branco enquanto seu registro gritando cliente precisa de assistência por vários minutos. Eu visito estas lojas o tempo todo por causa do meu trabalho. Nada de novo. Apenas um serviço abaixo da média, ajuda desmotivada e produto expirado a um preço exagerado. É triste porque poderia ser muito melhor com uma gestão e atitude correctas.